北美电器集成灶总部维修服务报修电话

　　. 请您在保修期限内及时报修，以免超过保修期限导致无法享受免费维修服务。集成灶产品的保修期限为自购买之日起年，具体以购买凭上的日期为准。保修期限内，若产品出现非人为损坏情况，我们将提供免费维修或更换服务。超出保修期限后的维修将收取定的费用。. 原始购买人享有保修权益，不可转让。. 保修范围仅包括产品质量问题，不包括以下情况:.. 人为损坏，如使用不当、拆解或改装等操作导致的故障；

　　三免服务:

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开:

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务:

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后:

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修:

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

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　　. 您可以通过官方网站、客服热线或在销售渠道购买时获得的联系方式与我们取得联系。. 请您及时填写产品注册信息，以便我们地为您提供售后服务。

　　消费者在购买家用集成灶时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。

　　消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。

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　　. 保修期内，用户应妥善保管好购买凭、保修卡等相关文件，以便日后申请保修服务时使用。. 若发现产品出现故障或问题，用户应立即停止使用，并及时联系售后服务，以免造成更严重的损坏。. 在售后服务人员进行维修或更换零部件时，用户应配合并提供必要的协助，确保维修工作能够顺利进行。. 如果产品需要更换零部件，用户应确保使用的零部件是原厂配件，以产品质量和性。集成灶的保修范围包括产品制造过程中的质量问题以及正常使用过程中的故障。具体来说，保修范围包括以下几个方面:

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、北美电器集成灶总部维修服务报修电话

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、北美电器集成灶总部维修服务报修电话

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、北美电器集成灶总部维修服务报修电话

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　　. 在保修期内，若出现产品故障需要返厂维修，并且符合“包”规定的，由集成灶承担运费。. 出现产品故障时，请您先通过集成灶官方网站、官方客服电话或授权的售后服务网点进行咨询或报修；. 集成灶将为您提供技术支持和解决方案，若无法通过远程方式解决，我们将为您安排售后服务人员上门维修；. 若需将产品返厂维修，集成灶将为您提供运输服务。. 保修期内，若产品出现故障，请您提供有效的购买凭、保修卡和产品序列号，以便我们核实保修期限；