诺唯斯冰柜总部售后服务报修热线号码多少

　　诺唯斯冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　诺唯斯冰柜机的政策

　　  1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。

　　  (1)超出本公司免费保修期

　　  (2)不能提供冰柜保修卡

　　  (3)保修卡与购机发票涂改的

　　  (4)假冒或伪造本公司的冰柜

　　  (5)保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的冰柜机条形码不一致。

　　  (6)非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。

　　  (7)由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。

　　  (8)不能提供购机发票或有效购机证明。  

　　  2、超出免费保修范围的维修

　　  (1)超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。

　　  (2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。

　　  (3)费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。

　　一、保修范围

　　在保修期限内，诺唯斯将对因材料或工艺缺陷而导致的故障进行维修或更换。保修范围包括但不限于以下情况:

　　1. 产品的主要功能无法正常使用；

　　2. 产品出现明显的材料或工艺缺陷；

　　3. 产品在正常使用情况下出现的故障。

　　需要注意的是，以下情况将不在保修范围之内:

　　1. 产品的损坏或故障是由于人为不当使用、维修或保养所造成；

　　2. 产品的外观损坏或配件磨损；

　　3. 产品的损坏或故障是由于意外事故、火灾、灾害等不可抗力因素所致。

　　二、保修流程

　　当您发现诺唯斯冰柜产品出现故障时，可以按照以下步骤进行保修:

　　1. 保修登记:拨打诺唯斯售后服务热线，提供产品的购买日期、型号和故障情况等信息，进行保修登记。

　　2. 售后服务预约:根据登记信息，诺唯斯将为您安排售后服务工程师上门维修或取回产品进行维修。

　　3. 维修或更换:售后服务工程师将对产品进行检测和维修，如果需要更换零部件，将会提供原厂配件。

　　4. 完成保修:维修完成后，工程师将会与您确认产品的正常使用情况，并提供保修服务单据以作为保修凭证。

　　三、保修注意事项

　　在享受诺唯斯冰柜保修服务时，您需要注意以下事项:

　　1. 保修凭证:请妥善保管好购买发票、保修单据等凭证，以便在需要时提供给售后服务人员。

　　2. 人为损坏:请正确使用和保养诺唯斯冰柜产品，避免人为损坏或不当使用导致的故障。

　　3. 配件购买:如果需要更换配件，建议您购买诺唯斯原厂配件，以确保产品的质量和性能。

　　4. 定期保养:定期清洁和保养诺唯斯冰柜产品，可以延长产品的使用寿命和保修期限。

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