阿里斯顿消毒柜售后清洗服务全市热线号码多少
阿里斯顿清洗保养,移机安装、一站式服务
免费保修服务注意事项:
正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
5 .产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
一、保修有效凭证的类型
阿里斯顿消毒柜保修有效凭证分为以下两种类型:
1. 购物发票:购买阿里斯顿消毒柜产品时,商家会提供购物发票作为保修凭证。请您妥善保管购物发票,如发票遗失或损坏,将无法享受正常的保修服务。
2. 电子购物凭证:对于通过线上渠道购买的阿里斯顿消毒柜产品,我们将提供电子购物凭证作为保修凭证。请您保存好相关的订单信息和支付凭证,以备日后需要。
二、保修有效期
阿里斯顿消毒柜产品的保修有效期为自购买之日起计算。具体保修期限请参考产品包装盒或产品说明书中的相关规定。在保修期内,您可享受免费维修或更换的服务。
三、保修范围
1. 阿里斯顿消毒柜产品的保修范围包括产品制造过程中的材料、工艺和装配缺陷所导致的故障。在正常使用的情况下,如果出现以上问题,我们将提供相应的维修或更换服务。
2. 保修范围不包括以下情况:
(1) 产品因人为损坏、意外事故、不正确使用或未按照产品说明书要求进行维护而导致的故障;
(2) 产品由于非官方授权的维修人员进行过维修或改动而导致的故障;
(3) 产品在运输或安装过程中造成的损坏;
(4) 产品因不当使用电源或电压不稳定导致的故障。
四、保修服务流程
1. 在使用阿里斯顿消毒柜产品出现故障时,您可以通过以下方式寻求售后服务:
(1) 通过阿里斯顿官方售后服务热线进行咨询和报修;
(2) 在阿里斯顿官方网站上提交在线报修申请;
(3) 携带产品购物发票或电子购物凭证到指定的售后服务中心进行维修。
2. 在申请保修服务时,您需要提供以下信息:
(1) 产品型号和序列号;
(2) 购买凭证(购物发票或电子购物凭证);
(3) 故障描述和详细的联系方式。
3. 维修人员将根据您提供的信息进行故障诊断,并提供相应的解决方案。如果需要更换零部件,我们将尽快为您安排。
4. 在保修期内,维修费用和更换零部件费用将由阿里斯顿消毒柜承担。超出保修期的维修费用将由用户承担。
五、注意事项
1. 请您在购买阿里斯顿消毒柜产品后,及时填写保修登记信息。这将有助于我们更好地为您提供售后服务。
2. 请您妥善保管购物发票或电子购物凭证,以免遗失或损坏。
3. 在使用阿里斯顿消毒柜产品时,请务必按照产品说明书的要求进行正确使用和维护。
4. 如需安装、拆卸或维修阿里斯顿消毒柜产品,请务必联系官方授权的售后服务中心,避免由于非专业人员操作而导致的问题。
5. 如需更换零部件,建议使用阿里斯顿原厂零部件,以确保产品的质量和性能。
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