艾仕克德冰柜各区维修服务修理站电话号码

　　艾仕克德冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　“三包”规定:

　　艾仕克德将按国家有关部门颁布的《冰柜商品修理更换退货责任规定》（以下简称“三包”）中的内容和范围，向艾仕克德各品牌冰柜的消费者用户（消费者定义详见《消费者权益保护法》的规定，下同）提供相关“三包”服务。

　　艾仕克德在国家“三包”的基础上，提供如下“三包”细则:

　　1、“三包”质保期规定:

　　1.1、艾仕克德LCD、LED冰柜全线产品的质保期将按照:产品自销售时开具的有效购机凭证之日起计算，凡因产品自身质量问题引起出现《冰柜商品性能故障》所列故障现象时， 整机（含屏）3年免费保修。

　　1.2、如果用户不能出示有效的购机凭证及三包凭证，或这些凭证所记载的信息与产品信息不相符时（含:记载的信息被涂改或无法辨认等情况），则该产品的“三包”期、免费修理期将以产品的生产日期后推一个月为保修起始日期计算。

　　1.3、如果用户不能获取有效的产品出厂信息，艾仕克德授权服务商将不提供免费的保修服务。

　　2、“三包”服务:

　　如果您购买的冰柜产品，凡因产品自身质量问题出现国家规定的《冰柜商品性能故障表》所列性能故障时；消费者可选择以下“三包”服务:

　　2.1、商品自售出之日起 7 日内（含第7日），消费者可以选择退货、换货或者修理。

　　2.2、商品自售出之日起第8日至第15日内（含第15日），消费者可选择换货或修理。

　　2.3、商品自售出之日起 3 年内，消费者可选择修理。

　　2.4、退换货条件规定:

　　当消费者选择退货或换货时，由消费者可凭有效的购机凭证向购买产品所在的销售商提出退换货要求；若符合艾仕克德的退换货条件时，销售方将按规定为您办理相关手续（换货时，销售方应为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的艾仕克德冰柜产品）。

　　一、保修期限

　　1. 在保修期内，如果您的艾仕克德冰柜产品出现故障，请及时联系我们的客服中心或授权维修点进行维修服务。我们将为您提供免费的维修或更换服务。

　　2. 在保修期满后，如果您的产品出现故障，我们仍将提供维修服务，但可能会收取一定的维修费用。

　　二、保修服务流程

　　1. 内地地区用户:若您在内地购买艾仕克德冰柜产品并购买了保修卡，在保修期内出现故障时，请拨打我们的客服热线，我们将提供迅速的售后服务。

　　2. 港澳台地区用户:若您在港澳台地区购买艾仕克德冰柜产品并购买了保修卡，在保修期内出现故障时，请联系当地的授权维修点进行维修服务。

　　三、注意事项

　　1. 保修卡仅限本人使用，不可转让他人。

　　2. 请妥善保管好您的保修卡及购买凭证，避免丢失或损坏。

　　3. 在享受保修服务时，您需要提供有效的购买凭证和保修卡。

　　4. 对于因不正常使用或维修而导致的二次损坏，我们将不承担责任。

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