维仕美冰柜统一售后服务人工热线多少

　　维仕美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　维仕美维修服务收费标准

　　1、首先确认机器是否为包修期内冰柜，包修期内的冰柜，按包修期内的有关条款执行；包修期外的冰柜，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。

　　2、冰柜包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以冰柜条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、冰柜条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。

　　4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。

　　6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。

　　7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。

　　9、因冰柜的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。

　　10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。

　　一、保修期限及范围

　　维仕美冰柜保修卡是维仕美为消费者提供的一项重要服务，保修期限一般为产品购买之日起一年内。在保修期限内，消费者若发现产品存在质量问题，可以享受免费维修或更换的服务。保修范围包括产品的主要功能故障、制造缺陷以及非人为损坏等。

　　二、保修服务流程

　　1. 保修卡登记:消费者在购买维仕美冰柜时，应及时填写保修卡上的相关信息，并在规定时间内登记。

　　2. 保修卡激活:消费者在填写保修卡信息后，需要激活保修卡，以确保保修服务的有效性。

　　3. 保修服务申请:若产品在保修期内出现故障，消费者可通过维仕美官方网站、客服热线或授权服务中心进行保修申请。

　　4. 保修评估:维仕美将派遣专业维修人员对产品进行评估，确定是否符合保修条件。

　　5. 维修或更换:若产品符合保修条件，维仕美将提供免费维修或更换服务，以确保产品的正常使用。

　　6. 保修记录更新:维修或更换完成后，维仕美将更新保修记录，以便消费者日后查询和使用。

　　三、保修卡的有效性

　　1. 保修卡的有效期为产品购买之日起一年内，过期后将无法享受保修服务。

　　2. 保修卡仅限购买维仕美正品冰柜的消费者使用，非正品产品将无法享受保修服务。

　　3. 保修卡仅限原始购买者使用，转售产品的次级购买者将无法享受保修服务。

　　四、保修服务的免责条款

　　1. 保修服务不包括人为损坏、意外事故、不正常使用、非授权修理等情况所引起的故障。

　　2. 若产品在保修期外出现故障，消费者可选择付费维修，费用将由消费者承担。

　　3. 维仕美保留对保修卡规定进行调整和变更的权利，消费者可在维仕美官方网站或授权服务中心查询最新的保修规定。

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