嘉雪冰柜统一售后服务客服电话号码

　　嘉雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　1、保修凭证

　　有效的购物发票及三包凭证是消费者可以正常享有＂三包＂的凭证,网购消费者可凭有效的购物记录及三包凭证享有“三包”服务。

　　、维修、更换、退货规定:

　　1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的美固产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；

　　2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；如选择换货，请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地，由销售商免费更换同型号同规格的产品。

　　3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

　　4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。

　　5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。

　　6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

　　7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。

　　3、不适合及限制保修:

　　一、保修凭证的重要性

　　保修凭证是我们为您提供售后服务的重要依据，是您享受保修服务的有效凭证。凭借保修凭证，您可以在保修期内享受免费维修、更换零部件等服务。因此，请妥善保管好您的保修凭证，避免遗失或损坏。

　　二、保修凭证的获取方式

　　1. 购买嘉雪冰柜产品后，请务必索取购物小票或发票，并妥善保管好。购物小票或发票上包含了产品的型号、序列号等重要信息，也是您的保修凭证之一。

　　2. 如您在购买时未收到购物小票或发票，请尽快联系销售商或与我们的客服人员取得联系，提供您的购买凭证，以确保您的保修权益。

　　三、、保修凭证的使用规范

　　1. 请保持保修凭证的完整和清晰，不要涂改、折叠或撕毁。

　　2. 保修凭证上的信息应与产品实际情况一致，请勿私自更改。

　　3. 保修凭证不可转让，仅限于购买人享受售后服务。

　　4. 如需使用保修服务，请您务必出示保修凭证及有效身份证明，以便我们核实您的身份和购买信息。

　　四、维修保修期限

　　1. 嘉雪冰柜的维修保修期限为故障修复后的90天，零部件更换后的180天。

　　2. 若在保修期内出现同一故障，消费者可免费享受嘉雪冰柜的二次维修服务。

　　3. 若保修期已过，消费者仍可享受维修服务，但需要支付相应的维修费用。

　　五、维修费用

　　1. 若产品在保修期内出现非人为损坏的故障，消费者可享受免费维修服务。

　　2. 若产品在保修期外或因人为损坏导致的故障，消费者需要支付相应的维修费用，费用包括但不限于工时费、零部件费用等。

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