冰熊冰柜各区售后服务修理站热线号码多少

　　冰熊冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　要注意的是:

　　  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　  2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　  3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　  6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　  7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　  8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　  9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　  更重要的是，冰熊产品的全国售后服务电话，当您的冰熊冰柜出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。此外，在冰熊官网，您还可以根据提示选择您需要报修的产品，然后在线提交包修申请。最后，还是要再度真诚地提醒冰熊冰柜的消费者们，一定要保存好购机发票和产品包修单等有效凭证，不然将无法享受产品免费包修的权益哦。

　　冰熊冰柜保修规定须知

　　一、保修范围

　　冰熊冰柜对于正常使用中出现的质量问题提供保修服务。保修范围涵盖以下情况:

　　1.制造缺陷:产品在生产过程中存在的缺陷，导致产品无法正常使用或功能受损。

　　2.材料问题:产品中使用的材料存在问题，导致产品无法正常使用或功能受损。

　　3.设计问题:产品设计存在缺陷，导致产品无法正常使用或功能受损。

　　二、保修条件

　　为了确保您的权益，请在以下条件满足时进行保修申请:

　　1.产品在保修期内。

　　2.产品的使用和安装符合冰熊的相关要求和使用说明。

　　3.产品没有人为损坏或未经授权的拆卸维修。

　　4.产品出现故障时，及时联系冰熊售后服务中心，并提供详细的故障描述和相关证明文件。

　　三、保修不包括的内容

　　以下情况将不在保修范围内:

　　1.因不正常使用、维护或保养不善导致的故障。

　　2.因意外事故、自然灾害或其他不可抗力因素导致的故障。

　　3.因未经授权的拆卸、改装或维修导致的故障。

　　4.产品正常磨损、老化或使用寿命到期导致的故障。

　　四、温馨提示

　　1.请妥善保管您的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供给冰熊售后服务中心。

　　2.在使用过程中，请按照冰熊的使用说明和安装要求进行操作和安装，以避免因不当使用导致的故障。

　　3.如果产品需要维修或更换，建议您在冰熊售后服务中心的指导下进行操作，以确保操作正确和安全。

　　4.冰熊冰柜将尽力为您提供优质的售后服务，如遇到任何问题或不满意的地方，请及时与售后服务中心联系，我们将积极解决您的问题。

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