北格冰柜总部售后服务联系热线号码多少

　　北格冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、保修规定:

　　1、本保修服务没有相适用的保修相关的法律法规（如"三包规定"等）。

　　2、本保修服务是北格总部为了让用户安心购买与使用北格冰柜而自行制定的企业保修政策，冰柜保修服务内容与范围以保修条款为限。

　　3、请勿将保修卡从冰柜包装盒上撕下以免破损；保修卡、冰柜包装盒及发票正本需要妥善保存，并在需要保修服务时一起出示。

　　4、保修卡记载的冰柜出现性能故障时（以维修站判断为标准），出示保修卡、冰柜包装盒和有效发票在保修期内用户可以享受到维修站提供的保修服务。维修站将视情况选择修理或为用户更换同型号或不低于原冰柜性能规格且质量合格的冰柜。

　　5、在保修期内发生零件或冰柜更换的，均不延长或重新计算冰柜的保修期。

　　6、在保修服务中更换下来的零件或冰柜，均不返回用户。

　　7、北格总部不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用冰柜导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。

　　8、北格总部可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。

　　9、本保修服务只在总部大陆地区有效（除台湾、香港、澳门地区）。

　　一、保修范围

　　1. 北格冰柜保修卡适用于所有北格品牌的冰柜产品，包括但不限于电视、冰柜、洗衣机、空调等。

　　2. 保修期限为购买之日起一年，特定产品可能有不同的保修期限，请在购买时仔细阅读产品说明书。

　　3. 保修范围包括产品的质量问题、制造缺陷以及非人为损坏。

　　二、保修服务

　　1. 在保修期内，消费者可享受免费的维修服务，包括更换零部件、修复故障等。

　　2. 在保修期外，消费者仍可享受维修服务，但需支付相应的维修费用。

　　3. 保修服务仅限于北格指定的售后服务中心或授权维修点提供。

　　三、保修条件

　　1. 保修卡必须与购买凭证一起使用，并在购买后30天内进行注册。

　　2. 保修卡只限于原始购买者使用，不可转让或赠与他人。

　　3. 消费者必须按照产品说明书的要求正确使用和保养产品，否则将导致保修无效。

　　4. 消费者应保留购买凭证和保修卡作为维权凭证，且保修卡上的序列号必须与产品上的序列号一致。

　　四、保修流程

　　1. 在产品出现故障时，消费者可以拨打北格售后服务中心的电话或登陆官方网站进行报修。

　　2. 售后服务中心将根据故障情况为消费者提供相应的解决方案，包括上门维修、返厂维修等。

　　3. 消费者需提供产品的购买凭证、保修卡以及详细的故障描述，以便售后服务中心更好地为其提供服务。

　　4. 售后服务中心将根据产品保修卡的规定和细则，对故障进行判断，并提供相应的维修或更换服务。

　　五、不属于保修范围的情况

　　1. 由于消费者自身的过失或不当使用导致的故障，不在保修范围内。

　　2. 自行拆卸、维修或改装产品的行为将导致保修失效。

　　3. 不按产品说明书要求进行保养和清洁导致的故障，不在保修范围内。

　　4. 自然灾害、意外事故导致的故障，不在保修范围内。

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