艾仕克德冰柜统一售后服务修理站电话
艾仕克德冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
承诺时限:
A.以同型号良品进行更换的承诺时限:自收到故障产品之日起3个工作日内;
B.对原产品进行维修的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.产品保修后,其保修期仍延续原产品的保修期。
3.艾仕克德(冰柜)产品有偿维修服务规定
3.1.艾仕克德(冰柜)产品超出花尽公司所规定的保修期限或因消费者未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏,消费者可以选择有偿维修服务。
3.维修方式(以下两种方式可供消费者选择)
3.1.以同型号良品进行更换,若无同型号良品,则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;
3.对原产品进行维修。
3.3.有偿维修服务的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.4.有偿维修后所更换的部件的保修期限为:3个月(只针对所更换的部件进行免费保修)。
3.5.维修费用以花尽公司确定的数额为准。
4.艾仕克德(冰柜)产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买我司艾仕克德(冰柜)大陆行货产品,在使用过程出现因厂方原因造成的质量问题,均可在艾仕克德(冰柜)服务中心获得保修服务或有偿维修服务。
一、保修卡的使用方法
1.购买艾仕克德冰柜产品后,您可以在产品附带的保修卡上填写相关信息,并保留好该保修卡。
2.保修卡为唯一有效的保修凭证,请您妥善保管,并与购买发票一同保存。
3.在需要维修服务时,请您携带保修卡和购买发票前往艾仕克德冰柜授权维修服务中心。
二、保修期限
1.艾仕克德冰柜产品的保修期限为自购买之日起计算。
2.不同产品的保修期限可能会有所不同,请您在购买时仔细查看产品说明书或咨询销售人员。
3.保修期限内,我们将为您提供免费的维修服务,但不包括人为损坏或非正常使用造成的故障。
三、保修范围
1.保修范围仅限于正常使用情况下因产品自身原因导致的故障。
2.保修范围包括但不限于产品内部零部件故障、电路问题、制造缺陷等。
3.保修范围不包括以下情况:
(1)人为损坏,如故意破坏、使用不当等。
(2)自行更换零部件或未经授权的维修导致的故障。
(3)因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。
四、注意事项
1.请您在使用产品前仔细阅读产品说明书,并按照说明正确使用产品,避免因使用不当导致的故障。
2.请您妥善保管购买发票和保修卡,并确保保修卡上的信息真实有效,以便享受保修服务。
3.如需更换保修卡,请您联系艾仕克德冰柜客服中心,并提供购买发票和产品信息以便核实。
4.若您将产品转让给他人,请务必将保修卡一同转交给新用户,并提醒其妥善保管。
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