白雪冰柜维修专线服务电话

　　白雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　消费者常遇到的问题包括以下8个:

　　1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；

　　故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；

　　3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；

　　4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；

　　5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；

　　6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；

　　7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；

　　8.无品牌信誉，后续质保无保障。

　　免费保修、安装规定

　　4.1 产品保修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。

　　4.2 用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。

　　4.3 购买白雪冰柜用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。

　　4.4 在免费保修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。

　　4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如:需要重新安装或移机，将实施有偿服务。

　　4.6 对于安装中需要另外增加附件（如:用户产品购买时的价格不含该附件），则将收取相应附件费用。

　　一、保修期限

　　1. 白雪冰柜产品的保修期限为自购买之日起，一般为一年。具体的保修期限请参考您所购买的产品说明书或保修卡上的规定。

　　2. 特殊情况下，某些产品可能享有延长的保修期限，具体以官方公告或合同约定为准。

　　二、保修范围

　　1. 保修范围包括产品制造过程中的质量问题或材料缺陷导致的故障，以及正常使用情况下出现的非人为损坏。

　　2. 保修范围仅限于白雪冰柜官方授权的售后服务中心进行维修或更换配件。

　　三、保修有效凭证

　　1. 保修有效凭证包括以下内容:

　　a. 购买发票或收据:请妥善保存购买白雪冰柜产品的发票或收据，并确保其清晰可辨。

　　b. 产品序列号或条形码:白雪冰柜产品的每台设备都有独特的序列号或条形码，作为保修凭证之一，请确保序列号或条形码的完整和清晰可见。

　　c. 保修卡:请填写完整并妥善保管白雪冰柜产品的保修卡，保修卡上注明了产品的基本信息、购买日期和保修期限等重要信息。

　　2. 请注意:

　　a. 保修有效凭证是您享受售后服务的必备条件，请务必妥善保管并随时准备好。

　　b. 如无法提供购买发票、产品序列号或条形码、保修卡等有效凭证，可能导致您无法享受到正常的保修服务。

　　四、保修流程

　　1. 当您的白雪冰柜产品出现故障时，请您首先核对是否在保修期内。

　　2. 如果在保修期内，请尽快联系白雪冰柜官方授权的售后服务中心，提供购买发票、产品序列号或条形码、保修卡等有效凭证，并详细描述故障情况。

　　3. 售后服务中心将根据您提供的信息判断故障是否在保修范围，并安排维修人员或技术支持进行维修或更换配件。

　　4. 在维修或更换配件完成后，请您及时确认并签字，以便售后服务中心记录维修情况。

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