曦凰冰柜各区维修服务报修电话号码多少

　　曦凰冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　“三包”规定:

　　曦凰将按国家有关部门颁布的《冰柜商品修理更换退货责任规定》（以下简称“三包”）中的内容和范围，向曦凰各品牌冰柜的消费者用户（消费者定义详见《消费者权益保护法》的规定，下同）提供相关“三包”服务。

　　曦凰在国家“三包”的基础上，提供如下“三包”细则:

　　1、“三包”质保期规定:

　　1.1、曦凰LCD、LED冰柜全线产品的质保期将按照:产品自销售时开具的有效购机凭证之日起计算，凡因产品自身质量问题引起出现《冰柜商品性能故障》所列故障现象时， 整机（含屏）3年免费保修。

　　1.2、如果用户不能出示有效的购机凭证及三包凭证，或这些凭证所记载的信息与产品信息不相符时（含:记载的信息被涂改或无法辨认等情况），则该产品的“三包”期、免费修理期将以产品的生产日期后推一个月为保修起始日期计算。

　　1.3、如果用户不能获取有效的产品出厂信息，曦凰授权服务商将不提供免费的保修服务。

　　2、“三包”服务:

　　如果您购买的冰柜产品，凡因产品自身质量问题出现国家规定的《冰柜商品性能故障表》所列性能故障时；消费者可选择以下“三包”服务:

　　2.1、商品自售出之日起 7 日内（含第7日），消费者可以选择退货、换货或者修理。

　　2.2、商品自售出之日起第8日至第15日内（含第15日），消费者可选择换货或修理。

　　2.3、商品自售出之日起 3 年内，消费者可选择修理。

　　2.4、退换货条件规定:

　　当消费者选择退货或换货时，由消费者可凭有效的购机凭证向购买产品所在的销售商提出退换货要求；若符合曦凰的退换货条件时，销售方将按规定为您办理相关手续（换货时，销售方应为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的曦凰冰柜产品）。

　　一、保修期限

　　1. 曦凰冰柜产品:自购买之日起，压缩机部分享受10年质保，其他部件享受3年质保。

　　2. 曦凰冰箱、洗衣机、电视等冰柜产品:自购买之日起，整机享受1年质保。

　　二、保修范围

　　1. 保修期内出现的因产品自身原因导致的故障，曦凰将免费维修或更换故障部件。

　　2. 保修期内出现的人为损坏、非正常使用、改装或未经授权的维修等情况，不属于保修范围。

　　三、、保修注意事项

　　1. 保修期内，请您妥善保管购买凭证，以便在需要时出示。

　　2. 在保修期内，我们将为您提供免费维修服务，但不包括上门服务的交通费、住宿费等额外费用。

　　3. 若您需要更换故障部件，我们将使用原装配件进行更换，以确保产品质量。

　　4. 保修期满后，如需继续享受维修服务，我们将提供有偿的维修服务，费用将根据实际情况进行收取。

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