店博士冰柜各区售后服务查询电话号码

　　店博士冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、店博士的冰柜坏了，找哪里保修？

　　店博士冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个店博士维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　以下情况不列入店博士保固范围:

　　1、经维修单位判别为非店博士正品，属于仿冒产品的，不予维修；

　　2、标签撕除，造成无法识别是否为店博士正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

　　3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

　　4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

　　5、非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

　　保修说明:

　　1、销售的产品，按照商家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

　　2、收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费店主承担。全免费保修。

　　3、收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

　　4、超过三十天以后，一直到保修期结束，只要出了质量问题，都是可以保险的，只是客户自行承担来回运费。另外，如果订购了延保服务后，超出保修期，仍然还可以继续接受保修。

　　一、保修方式

　　3.1 在保修期内，若产品出现故障，请您立即与我们的客服中心联系，我们将提供维修指导或安排专业技术人员上门维修。

　　3.2 若产品需要返厂维修，我们将提供免费的送修服务，但相关的运输费用和人工费用将由我们承担。

　　3.3 若产品无法修复或维修费用过高，我们将提供免费更换新产品的服务。

　　3.4 为了更好地为您提供服务，请您在保修期内妥善保管购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时提供给我们。

　　二、其他事项

　　5.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。

　　5.2 若您在使用过程中有任何问题或疑问，请随时联系我们的客服中心，我们将尽快为您解答和提供帮助。

　　5.3 为了不影响产品的正常使用和延长产品的寿命，请您按照产品说明书的要求进行正确的操作、维护和保养。

　　5.4 若您对我们的产品和服务有任何意见或建议，欢迎您随时与我们联系，我们将认真倾听并持续改进。

　　三、其他须知

　　1. 用户在使用店博士冰柜产品时，应按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免不正确操作造成的损坏。

　　2. 在产品出现故障或问题时，用户应及时停止使用，并采取相应的保护措施，以防止进一步损坏。

　　3. 用户在申请保修时，应提供真实有效的信息，并遵守店博士公司的服务规定和要求。

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