捷盛冰柜全国售后服务咨询电话号码多少

　　捷盛冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　本产品三包服务规定

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

　　分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买捷盛家电本产品后按照如下规定

　　享受三包服务服务。

　　1.1 三包服务开始日期

　　本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的

　　日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

　　作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

　　您将无法享受商家三包服务。

　　1.2 三包服务凭证

　　三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

　　牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同。

　　一、保修期限

　　捷盛冰柜产品的保修期限为自购买之日起一年，具体以购买凭证上的日期为准。保修期限内，若产品出现非人为损坏情况，我们将提供免费维修或更换服务。超出保修期限后的维修将收取一定的费用。

　　二、保修范围

　　2.1 仅限原始购买人享有保修权益，不可转让。

　　2.2 保修范围仅包括产品质量问题，不包括以下情况:

　　2.2.1 人为损坏，如使用不当、拆解或改装等操作导致的故障；

　　2.2.2 不正常的使用环境，如过高或过低的温度、湿度等；

　　2.2.3 不可抗力因素，如火灾、水灾、地震等；

　　2.2.4 未经授权的维修或保养。

　　三、保修细则

　　4.1 在保修期限内，我们将提供免费的维修服务，包括零部件更换、故障排除等。

　　4.2 若产品需要更换零部件，我们将保证使用原厂配件，确保产品质量和性能。

　　4.3 若产品需要退货，我们将按照实际购买价格退还相应款项。

　　五、保修声明

　　5.1 保修期限内，若产品出现多次故障，累计超过15天的，我们将为您提供更换新品的解决方案。

　　5.2 若产品超过保修期限后出现故障，我们仍将提供维修服务，但相应的维修费用将由您承担。

　　5.3 若产品因非人为损坏导致无法维修，我们将协助您向保险公司索赔。

　　六、售后服务承诺

　　我们始终坚持以用户为中心，为用户提供优质的售后服务。我们承诺:

　　6.1 提供24小时全天候的售后服务热线，随时解答您的问题和解决您的困扰。

　　6.2 快速响应，及时处理您的售后需求，确保您的权益得到保障。

　　6.3 建立健全的售后服务体系，提供专业的技术支持和维修服务。

　　6.4 不断改进产品质量，提升用户体验，为您提供更好的冰柜产品。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、捷盛冰柜售后服务电话号码

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