格力热水器各区维修清洗服务联系电话号码多少

　　格力清洗保养，移机安装、一站式服务

　　保修期承诺

　　1.格力系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月，以消费者的购机发票或格力授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据。

　　备注:

　　①上述产品的保修期限从2015年1月1日起实施，在此时间之前购买的产品以当时保修凭证期限和CRM系统记录为准，若消费者无保修凭证且CRM系统无相关记录的，则以2015年1月1日前规定执行。

　　②公司特殊产品保修期限的规定以公司下发的通知为准。

　　③自2015年1月1日起，所有网购产品根据三包法规定，整机保修一年。

　　2、退换机规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理；

　　（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；

　　（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

　　一、售后服务范围

　　1.产品质量问题:在购买格力热水器产品后，若出现质量问题，请您在购买后七天内联系我们的客服中心，我们将为您提供免费维修或更换服务。

　　2.人为损坏:若因您自身原因导致产品损坏，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。具体费用请咨询客服中心。

　　3.保修期内故障:购买格力热水器产品后，若在保修期内出现故障，请您联系我们的客服中心，我们将为您提供免费维修或更换服务。

　　二、售后服务注意事项

　　1.保持购买凭证:购买格力热水器产品后，请您妥善保管购买凭证，以便在需要时提供有效的证明。

　　2.合理使用产品:请您按照产品说明书正确使用产品，避免因不当使用而导致故障。

　　3.避免私自拆卸:若产品出现故障，请您不要私自拆卸或修理，以免造成更大的损坏。

　　4.注意产品保养:定期清洁和保养产品，以延长使用寿命和保证产品性能。

　　三、其他注意事项

　　1. 请妥善保管好您的购买凭证，如购物发票、产品保修卡等。这些凭证是您享受售后服务的重要依据。

　　2. 在使用产品过程中，请严格按照产品说明书的要求进行操作，以免因错误使用而导致的故障无法享受保修。

　　3. 如需维修或更换零部件，我们将根据产品状况和实际情况决定是否收取费用。费用的具体金额请参考产品说明书或官方网站上的相关信息。

　　4. 为了保障您的隐私安全，请在维修人员上门维修时提前做好贵重物品的保管工作。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、格力热水器售后服务电话号码

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