雪锐龙冰柜总部售后服务客户电话多少
雪锐龙冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
雪锐龙冰柜服务企业,做到“三要”:
一要提前做好应急预案,细化服务流程,快速响应市民报修服务;
二要持证上门服务,规范服务;
三要明码标价、规范收费,以实际行动提升市民满意度。
雪锐龙冰柜维修中心“五星级”售后承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节
一、保修范围
1. 雪锐龙冰柜保修政策适用于所有正常使用和储存条件下出现的雪锐龙冰柜产品质量问题。
2. 保修范围包括但不限于产品的设计、制造缺陷、功能故障、材料问题等。具体保修范围请参阅产品说明书。
3. 保修期限为自您购买雪锐龙冰柜产品之日起一年内,具体以购买凭证上的日期为准。一些特定产品可能享有延长保修期的优惠政策,请您仔细查阅相关信息。
二、保修条件
1. 保修期内,您必须提供购买凭证、有效保修卡或发票等证明购买的文件。
2. 产品保修期内,如出现故障,请您及时联系我们的客服中心,并提供详细的故障描述。
3. 保修期内,雪锐龙冰柜产品仅限在指定的售后服务中心进行维修。
4. 保修期内,如果您在未经授权的情况下对产品进行分解、改装或修理,将会导致保修失效。
三、保修流程
1. 在产品故障出现时,请您联系我们的客服中心,并提供准确的产品信息和故障描述。
2. 客服中心将根据您提供的信息,为您安排维修服务。您可以选择将产品送至指定的售后服务中心进行维修,或者要求上门维修服务。
3. 如需送修,您需自行承担产品运输的费用,并确保产品在运输过程中得到适当的包装。
4. 维修过程中,我们将尽力提供高效、专业的服务,确保您的产品能够及时修复。
5. 维修完成后,我们将进行严格的质量检测,确保产品质量符合标准。
6. 修复的产品将会重新提供保修服务,但保修期限不再延长。
四、保修免责条款
1. 以下情况将导致保修失效:人为损坏、意外事故、自然灾害、不正常使用、未按照产品说明书操作、未经授权的维修或改装、无法提供有效的购买凭证等。
2. 对于超出保修期的产品,我们将提供收费维修服务,费用将根据实际故障情况和维修工作的复杂度而定。
3. 如产品无法维修、维修费用过高或不符合保修条件,我们将提供更换新产品或退还购买款项的解决方案。
雪锐龙冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、雪锐龙冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、雪锐龙冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、雪锐龙冰柜售后服务电话号码