智链兴冰柜统一售后服务人工热线多少

　　智链兴冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　智链兴冰柜保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非智链兴电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非智链兴服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按智链兴公司规定的收费指导价格标准执行。

　　一、保修政策

　　1. 保修期限:智链兴冰柜产品自购买之日起，享受厂商质保服务。不同产品的保修期限可能有所不同，请您在购买时咨询销售人员或查看产品说明书中的保修信息。

　　2. 保修范围:保修范围包括制造缺陷、工艺缺陷、零部件故障等非人为损坏的问题。具体的保修范围请参考产品说明书或者与我们的售后服务中心联系。

　　3. 保修方式:在保修期内，您可选择两种方式享受售后服务:一是将产品携带到智链兴售后服务中心进行维修；二是联系智链兴客服，安排上门维修。

　　二、保修有效凭证

　　1. 购买发票:购买智链兴冰柜产品时，请确保获得正规销售渠道提供的购买发票。购买发票是您享受保修服务的必备凭证，请妥善保管，并在保修期内随时准备出示。

　　2. 产品序列号:每台智链兴冰柜产品均有唯一的产品序列号，该序列号是您享受保修服务的重要依据之一。请您在购买产品后，将产品序列号与购买发票一同保存。

　　3. 注册产品:为了方便您享受售后服务，我们建议您在购买后尽快注册产品。注册产品可以帮助我们更好地了解您的需求，并及时为您提供优质的售后服务。

　　三、保修服务流程

　　1. 保修申请:如果您发现智链兴冰柜产品在使用过程中出现故障或质量问题，请您及时联系我们的售后服务中心或拨打智链兴客服热线。我们的售后人员会及时为您提供咨询和解决方案，并根据实际情况安排维修或更换。

　　2. 保修处理:在您申请保修后，我们将根据产品故障的性质和实际情况，选择合适的方式为您提供维修服务。如果故障问题无法解决，我们将根据产品保修政策为您提供免费更换或退货服务。

　　3. 保修评价:为了不断提升产品质量和售后服务水平，我们欢迎您对我们的保修服务进行评价和反馈。您的意见和建议对我们改进服务至关重要。

　　四、保修须知

　　1. 保修期限内，请勿私自拆卸产品或寻求非官方渠道的维修服务，否则将导致保修失效。

　　2. 保修仅适用于正常使用情况下的故障问题。如果产品损坏是由于人为不当使用、意外事故或其他不可抗力因素导致的，将不在保修范围内。

　　3. 保修期限内，如果产品需要更换零部件，请您妥善保管更换后的零部件，以备不时之需。

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