脉巴赫冰柜各区维修服务客服电话号码

　　脉巴赫冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　要注意的是:

　　  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　  2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　  3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　  6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　  7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　  8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　  9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　一、保修有效凭证

　　1. 保修卡:购买脉巴赫冰柜产品时，请务必妥善保管好您的保修卡。保修卡是您享受保修服务的有效凭证，上面标注了产品型号、序列号、购买日期等重要信息。如需保修服务，请提供保修卡的原件或复印件。

　　2. 发票:购买脉巴赫冰柜产品时，请保留好您的购买发票。发票是您购买产品的法律凭证，也是保修的重要依据。如需保修服务，请提供购买发票的原件或复印件。

　　3. 电子凭证:对于部分线上购买的脉巴赫冰柜产品，我们也接受电子凭证作为保修的有效凭证。请确保您保存好订单信息、支付凭证等相关电子文件，如需保修服务，请提供相应的电子凭证。

　　二、保修流程

　　1. 故障诊断:如果您的脉巴赫冰柜产品在保修期内出现故障，请立即联系我们的售后服务中心。我们的专业工作人员将通过电话或上门的方式，为您提供故障诊断和解决方案。

　　2. 维修或更换:根据故障情况，我们将提供相应的维修或更换服务。对于无法修复的产品，我们将提供更换同型号或同等价值的新产品。

　　3. 保修记录:每次保修服务完成后，我们将更新您的保修记录。您可以通过保修卡或售后服务中心查询您的保修信息。

　　三、保修注意事项

　　1. 保修期内，请勿私自拆卸或修理产品，以免影响保修服务。

　　2. 保修期间，您应妥善保管好产品和保修凭证，避免遗失或损坏。

　　3. 保修期满后，即使产品出现故障，我们将收取一定的维修费用。

　　4. 保修服务不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等造成的损坏。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、脉巴赫冰柜售后服务电话号码

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