多田热水器全国售后清洗服务平台热线号码

　　多田清洗保养，移机安装、一站式服务

　　多田热水器的售后服务承诺

　　1、保修期限

　　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。

　　我方对所供多田热水器整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类热水器电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等热水器零部件。

　　2、包换期限

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的热水器，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、热水器安装及调试

　　中标后我方负责将热水器初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供热水器的免费安装。

　　热水器安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。

　　我方负责组织专业技术人员进行热水器安装调试。

　　4、多田维保服务

　　我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。

　　保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。

　　质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　一、保修流程

　　购买多田热水器产品后，如果需要享受保修服务，您可以按照以下流程进行操作:

　　1.联系销售商:首先，您可以联系购买热水器产品的销售商，提供相关购买凭证（如购买发票、保修卡等）和产品信息，向销售商说明问题并提出保修申请。

　　2.保修申请审核:销售商将对您的保修申请进行审核，确认保修范围内的问题，并核实您的购买凭证和产品信息。

　　3.维修安排:一旦保修申请被确认，销售商将协助您安排维修事宜。维修可以选择送修到指定的维修点，或者由维修人员上门进行维修。

　　4.维修过程:在维修过程中，维修人员将对产品进行检修、更换故障部件或进行其他必要的维修操作，以使产品恢复正常使用。

　　5.维修完成:维修完成后，销售商将通知您取回维修好的产品。在取回产品时，请您仔细核对产品的外观和功能，确保问题得到解决。

　　二、保修注意事项

　　在享受多田热水器保修服务时，需要注意以下几点:

　　1.保修期限:请您在保修期限内提出保修申请，超过保修期限的问题将不再享受免费维修。

　　2.保修凭证:请妥善保管购买凭证，如购买发票、保修卡等，以便在保修期内能够提供相关证明。

　　3.正常使用:请您正常使用多田热水器产品，遵守使用说明书中的使用和维护要求，以免因错误操作或不当使用导致的问题不在保修范围内。

　　4.保修范围外问题:如遇到保修范围外的问题，您可以选择付费维修或者咨询销售商或售后服务中心，获得相应的解决方案。

　　5.保修期内维修次数:在保修期内，如同一产品出现多次故障并需要维修，您可以要求更换产品或者提出其他合理的解决方案。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、多田热水器售后服务电话号码

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