致涛冰柜总部售后服务商家热线多少

　　致涛冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、保修规定:

　　1、本保修服务没有相适用的保修相关的法律法规（如"三包规定"等）。

　　2、本保修服务是致涛总部为了让用户安心购买与使用致涛冰柜而自行制定的企业保修政策，冰柜保修服务内容与范围以保修条款为限。

　　3、请勿将保修卡从冰柜包装盒上撕下以免破损；保修卡、冰柜包装盒及发票正本需要妥善保存，并在需要保修服务时一起出示。

　　4、保修卡记载的冰柜出现性能故障时（以维修站判断为标准），出示保修卡、冰柜包装盒和有效发票在保修期内用户可以享受到维修站提供的保修服务。维修站将视情况选择修理或为用户更换同型号或不低于原冰柜性能规格且质量合格的冰柜。

　　5、在保修期内发生零件或冰柜更换的，均不延长或重新计算冰柜的保修期。

　　6、在保修服务中更换下来的零件或冰柜，均不返回用户。

　　7、致涛总部不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用冰柜导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。

　　8、致涛总部可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。

　　9、本保修服务只在总部大陆地区有效（除台湾、香港、澳门地区）。

　　一、保修范围

　　1. 致涛冰柜产品在正常使用条件下，因质量问题而造成的故障，可享受免费保修服务。

　　2. 保修期限以产品购买发票上的日期为准，保修期为一年。

　　3. 保修范围包括产品的制造缺陷、材料缺陷和装配不良等问题。

　　二、、保修责任

　　1. 在保修期内，若产品出现故障，致涛冰柜将承担维修、更换等费用，包括零配件费用和人工费用。

　　2. 若产品超过保修期，或故障属于人为损坏、非正常使用、自行拆卸或未经授权修理等情况，我们将不承担保修责任。

　　3. 若产品因不可抗力因素（如自然灾害等）导致的损坏，我们将根据具体情况进行判断，并提供相应的解决方案。

　　三、注意事项

　　1. 请您在购买致涛冰柜产品时，务必保留好购买凭证、产品序列号等重要信息，以便日后维权和保修服务的需要。

　　2. 请您按照产品说明书正确使用和保养产品，避免因操作不当而造成故障。

　　3. 若您需要搬迁或产品转让，请提前联系致涛冰柜客服人员进行相关手续办理，以保障您的权益。

　　4. 若您在使用过程中遇到任何问题或有其他需求，请随时与我们联系，我们将尽全力为您提供满意的解决方案。

　　5. 在接到用户报修请求后，我们将在24小时内回复，并在48小时内安排维修人员进行处理。

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