铭仕德冰柜全国售后服务客户电话号码多少

　　铭仕德冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　铭仕德维修服务收费标准

　　1、首先确认机器是否为包修期内冰柜，包修期内的冰柜，按包修期内的有关条款执行；包修期外的冰柜，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。

　　2、冰柜包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以冰柜条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、冰柜条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。

　　4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。

　　6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。

　　7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。

　　9、因冰柜的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。

　　10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。

　　第一章 售后服务概述

　　1.1 售后服务范围:本规定适用于铭仕德冰柜产品售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等。

　　1.2 售后服务时间:我们的售后服务时间为每周七天，每天24小时，您可随时联系我们的客服人员。

　　1.3 售后服务渠道:您可通过以下方式联系我们的售后服务团队:电话、短信、邮件、在线客服等。

　　第二章 产品保修政策

　　2.1 保修期限:铭仕德冰柜产品均享有一定的保修期限，具体期限以您购买时所附的保修卡或合同为准。

　　2.2 保修范围:在保修期内，若产品出现非人为损坏或质量问题，我们将提供免费的维修、更换服务。

　　2.3 保修条件:为了保障您的权益，如需享受保修服务，您需要在保修期限内，凭有效的购买凭证和保修卡或合同向我们提出申请。

　　2.4 保修流程:在保修期内，若产品出现问题，请您及时联系我们的售后服务团队，我们会为您提供详细的保修流程指导。

　　第三章 非保修产品维修服务

　　3.1 非保修产品维修服务范围:对于已超过保修期限的产品或因人为损坏而导致的问题，我们提供有偿的维修服务。

　　3.2 维修费用:非保修产品的维修费用将根据具体情况进行评估，并向您明确说明维修费用及维修所需时间。

　　3.3 维修时限:我们将在接受您的维修申请后尽快安排维修人员进行维修，具体维修时限将根据产品故障情况而定。

　　第四章 退货政策

　　4.1 退货条件:若您对购买的铭仕德冰柜产品不满意，可在退货期限内提出退货申请。退货期限以购买时所附的退货条款为准。

　　4.2 退货流程:请您在退货期限内，凭有效的购买凭证和退货条款向我们提出退货申请。我们将尽快处理您的退货申请，并在退货审核通过后进行退款处理。

　　4.3 退货费用:若退货原因非产品质量问题，退货费用将由您承担。

　　第五章 售后服务承诺

　　5.1 优质服务:我们承诺为您提供优质的售后服务，确保您的权益得到充分保障。

　　5.2 快速响应:我们将在接到您的售后服务申请后，尽快安排专业人员进行处理，并在最短时间内给予您满意的答复。

　　5.3 保密原则:我们将严格遵守保密原则，对您的个人信息和售后服务相关信息进行保密处理。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、铭仕德冰柜售后服务电话号码

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