海尔燃气灶全国售后清洗服务中心电话多少

　　海尔清洗保养，移机安装、一站式服务

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用燃气灶不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有燃气灶外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上燃气灶，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购燃气灶享受正常燃气灶维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之燃气灶以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除燃气灶本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的燃气灶质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

　　一、保修范围

　　1.1 本条例适用于所有购买自海尔官方渠道的燃气灶产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

　　1.2 保修期为自产品购买之日起，按照不同产品类型分别规定，具体保修期限请参考产品说明书或官方网站公告。

　　1.3 保修范围内的故障包括因产品质量问题导致的故障和功能异常，但不包括人为损坏、意外事故等不可抗因素导致的故障。

　　二、保修服务

　　2.1 在保修期内，如产品出现故障，请您及时拨打海尔燃气灶售后服务热线，我们将安排专业维修人员为您提供服务。

　　2.2 保修服务包括免费维修、更换零部件，以及提供技术支持等。若故障无法修复，我们将提供相同型号或功能相当的产品进行更换。

　　2.3 在保修期满后，我们仍将提供有偿维修服务，敬请谅解。

　　三、售后服务承诺

　　3.1 我们承诺在接到您的维修申请后的24小时内与您取得联系，并在48小时内安排维修人员上门服务，以尽快解决您的问题。

　　3.2 为了确保您的权益，我们将提供售后服务记录，记录您的产品信息、故障情况、维修过程等，以便日后查询和追踪。

　　3.3 我们的售后服务人员将接受专业培训，以确保他们具备充分的技术能力和良好的服务态度。同时，我们将不断完善售后服务体系，提升服务质量。

　　四、保修须知

　　4.1 保修期内，请您妥善保管您的购买凭证、保修卡等，以便在需要时提供给我们。

　　4.2 为了保障您的权益，请在购买产品时仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。

　　4.3 请您在使用产品过程中注意遵守产品的使用规范，避免因不当使用导致的故障。

　　4.4 若产品需要更换零部件，请您务必使用原装零部件，以免影响产品性能和保修权益。

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