百乐满油烟机总部售后清洗服务中心热线号码

　　百乐满清洗保养，移机安装、一站式服务

　　要注意的是:

　　  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　  2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　  3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　  6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　  7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　  8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　  9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　一、保修卡的定义和作用

　　1. 提供售后服务:保修卡是购买百乐满油烟机产品后享受售后服务的重要凭证。在保修期内，如果产品出现故障或质量问题，消费者可以凭借保修卡联系百乐满油烟机公司进行维修或更换。

　　2. 防止假冒伪劣产品:保修卡上的信息可以帮助百乐满油烟机公司辨别真伪，防止假冒伪劣产品的流入市场。只有正品产品才能获得有效的保修卡，从而保障消费者的权益。

　　3. 提供产品信息查询:保修卡上记录了产品的型号、购买日期等重要信息，消费者可以通过保修卡查询产品的详细情况，例如产品的规格、使用说明书等。

　　二、保修卡的规定细则

　　1. 保修期限:保修卡规定了百乐满油烟机产品的保修期限。一般情况下，百乐满油烟机公司对大部分油烟机产品提供一年的保修期限，某些特殊产品则可能提供更长时间的保修期限。保修期限从购买日期开始计算。

　　2. 保修范围:保修卡还规定了百乐满油烟机产品的保修范围。一般情况下，保修范围包括产品的制造缺陷、功能故障等问题，但不包括人为损坏、意外事故等非正常使用情况。具体的保修范围可以通过保修卡上的说明或官方网站查询。

　　3. 保修方式:保修卡规定了百乐满油烟机产品的保修方式。一般情况下，消费者在保修期内，如果产品出现故障或质量问题，可以通过拨打百乐满油烟机公司提供的售后服务电话或通过官方网站提交维修申请。百乐满油烟机公司将根据具体情况安排维修人员上门或提供其他解决方案。

　　4. 保修条件:保修卡规定了百乐满油烟机产品的保修条件。一般情况下，产品必须是正品，并且在保修期内没有经过拆解或私自修理。保修期限过后或者产品不符合保修条件的情况下，消费者需要支付相应的维修费用。

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