美加白冰柜各区维修服务全市电话

　　美加白冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　用户须知

　　一、服务费用说明:在“原厂保修”保修期内，不向用户收取任何费用，以下特殊情况除外:

　　（一）若超出商品原厂保修期的，需付费维修

　　（二）因使用、维护、保管不当造成故障的，或因不可抗力造成商品损害的，需付费维修；

　　为保障用户权益，以上收费场景，在服务完成后，用户注意留存发票、收据或收费清单等作为收费凭证。

　　二、特殊说明:

　　（一）如用户不需要“原厂保修”服务的，在商家或服务商主动联系用户时，用户可要求取消该服务，或在“我的美加白-我的订单-原厂保修-服务详情页-服务取消”自助取消。

　　（二）用户如后续需要服务的，可在“我的美加白-我的订单-原厂保修-服务详情页”再次发起服务，相关服务要求和保障与首次服务相同。

　　（三）如存在以下特殊情形的，需要用户和商家或服务商协商解决，包括:

　　1.若实际维修商品与线上购买商品不一致的，则不在本服务规范履约范围内，用户需直接联系品机维修进行维修。

　　2.因用户原因，如更改服务地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期服务或取消服务、上门前商品订单已提交退货申请等，导致延误服务或无法服务的；

　　一、终身保修的具体条款

　　1.终身保修仅适用于原始购买者，不可转让给其他人。

　　2.终身保修仅适用于正常家庭使用环境下的产品，不包括商业用途或非正常使用条件下的产品。

　　3.终身保修仅适用于产品的主要部件和功能，不包括配件和消耗品。如需更换配件或消耗品，需额外支付相关费用。

　　4.终身保修不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等非产品质量因素造成的故障。如需维修，需支付相应的维修费用。

　　5.终身保修需要在产品故障发生后及时联系美加白冰柜售后服务中心，并提供购买凭证和故障描述等相关信息。售后服务中心将根据实际情况安排维修人员进行维修。

　　6.终身保修仅适用于美加白冰柜官方授权的售后服务中心进行的维修，其他非官方渠道的维修将不享受终身保修的权益。

　　二、终身保修的优势

　　1.终身保修为消费者提供了长期的产品保障，无论是在购买后的任何时间，只要产品出现故障，都可以享受免费维修的权益。

　　2.终身保修增加了消费者购买美加白冰柜产品的信心和满意度，让消费者更加放心地选择美加白冰柜。

　　3.终身保修彰显了美加白冰柜对产品质量的自信和承诺，体现了美加白冰柜对消费者的关爱和责任。

　　三、终身保修的注意事项

　　1.终身保修不包括产品的人为损坏、意外事故、自然灾害等非产品质量因素造成的故障，请消费者在使用过程中妥善保护产品，避免不必要的损坏。

　　2.如需更换配件或消耗品，需额外支付相关费用，请在购买前了解清楚相关信息。

　　3.如需维修，建议及时联系美加白冰柜售后服务中心，以便及时解决故障并恢复产品的正常功能。

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