格骊美翟冰柜统一售后服务400热线号码

　　格骊美翟冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　格骊美翟产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于包修期内的冰柜，如是包修期内的冰柜，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的冰柜，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以冰柜出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　免费保修规定:

　　1.产品保修期从购机之日起开始计算。在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇。

　　2.用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。

　　3.对于降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，降价部位和外观不予保修，只对性能故障承担保修责任。

　　4.若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次（不含运输费））。

　　5.对于移机中需要另外增加材料的（如:用户产品购买时的价格不含该材料），则将收取相应材料费用。

　　一、保修卡的定义与用途

　　格骊美翟冰柜保修卡是指格骊美翟公司为用户提供的购买冰柜后享受免费保修服务的凭证。保修卡的用途是确保用户在冰柜使用过程中享受到全面的售后保障，减轻用户的后顾之忧。

　　二、保修卡的领取方式

　　1. 在购买格骊美翟冰柜时，销售人员会主动提供保修卡，并向您详细介绍保修卡的使用方法和注意事项。

　　2. 如未在购买时获得保修卡，您可以通过格骊美翟官方网站或客户服务热线申请领取保修卡。请提供购买冰柜的相关信息和凭证，以便我们核实您的购买记录。

　　三、保修卡的有效期

　　1. 保修卡的有效期为自购买之日起计算，根据不同冰柜类型和系列的不同，有效期可以为1年、2年、3年等。具体有效期请以保修卡上的注明为准。

　　2. 保修卡的有效期截止后，保修服务将自动失效，恕不提供延期或续保服务。

　　四、保修范围

　　1. 保修卡仅适用于正常使用过程中出现的冰柜质量问题，不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等非冰柜质量因素引起的问题。

　　2. 如冰柜存在质量问题，用户可以凭借保修卡和购买凭证，在保修期内向格骊美翟售后服务中心申请维修或更换服务。

　　3. 在保修期内，格骊美翟将免费提供维修服务，包括零部件更换、人工维修等。

　　五、保修卡的使用方法

　　1. 在购买格骊美翟冰柜后，请仔细阅读保修卡上的使用说明和注意事项，确保正确使用保修卡。

　　2. 保修卡上会有售后服务中心的联系方式，请在需要维修时及时与售后服务中心联系并提供相关信息。

　　3. 在申请保修服务时，请务必携带保修卡、购买凭证以及冰柜本身，以便进行核对和确认。

　　六、保修卡的注意事项

　　1. 请妥善保管好保修卡，避免丢失或损坏。一旦保修卡丢失或损坏，将无法享受免费保修服务。

　　2. 保修卡仅限于购买者本人使用，不可转让给他人使用。

　　3. 如冰柜需要更换零部件，请务必使用格骊美翟原装零部件，以保证冰柜的正常运行和使用寿命。

　　4. 保修卡仅适用于在正规渠道购买的格骊美翟冰柜，若购买渠道不明或为非正规渠道购买的冰柜，将无法享受保修服务。

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