劳特冰柜统一维修服务400电话

　　劳特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和冰柜的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　一、保修卡的定义和作用

　　1.1 保修卡是劳特冰柜为用户提供的一项售后服务，用于记录产品购买信息和保修期限，方便用户享受售后服务。

　　1.2 保修卡不仅是产品的凭证，也是您享受劳特冰柜售后服务的重要依据。请妥善保管保修卡，以免遗失或损坏。

　　二、保修期限

　　2.1 劳特冰柜产品的保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限以产品保修卡上标注为准。

　　2.2 保修期限内，对于因产品自身原因导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。

　　三、保修服务范围

　　3.1 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。

　　3.2 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

　　四、其他注意事项

　　7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息，确保保修卡上的信息与产品一致。

　　7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。

　　7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，以减少故障的发生。

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