海力高冰柜全国售后服务地址热线多少

　　海力高冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

　　1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货

　　时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

　　2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

　　当予以退货。)

　　3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

　　为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能

　　够正常使用30日以上。

　　4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电

　　话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。

　　5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品

　　的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”

　　6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包

　　（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。

　　一、保修期限

　　根据冰柜类型和系列的不同，海力高冰柜的保修期限有所差异。通常情况下，我们的冰柜保修期限为一年，自您购买之日起计算。请注意，该保修期限仅适用于正常使用情况下的冰柜故障和质量问题。

　　二、保修范围

　　1. 海力高冰柜保修适用于由制造过程中的材料、工艺或设计缺陷引起的故障和质量问题。保修范围包括但不限于冰柜的功能性问题、制造缺陷、组装错误以及其他与冰柜质量相关的问题。

　　2. 海力高冰柜保修不适用于以下情况:

　　a. 人为损坏:包括不当使用、不当维修、意外事故、自然灾害等导致的冰柜损坏。

　　b. 非授权修理:非海力高授权的修理和改装行为可能导致冰柜保修失效。

　　c. 违反使用说明书:未按照冰柜使用说明书和警示标签中的指示正确使用冰柜，导致的故障和损坏。

　　d. 其他排除事项:根据冰柜类型和系列的不同，可能存在其他特殊排除事项，请详细阅读冰柜保修说明书以获取更多信息。

　　三、保修流程

　　1. 报修渠道:如果您购买的冰柜在保修期内出现故障或质量问题，您可以通过以下方式进行报修:

　　c. 官方授权维修点:前往海力高官方授权的维修点，将冰柜交给专业维修人员进行检修和维修。

　　2. 报修要求:在进行任何报修操作之前，请您准备以下文件和信息:

　　a. 购买凭证:如购买发票、收据等，用于确认冰柜购买时间和地点。

　　b. 冰柜信息:包括冰柜型号、序列号等，用于确认冰柜的具体型号和配置。

　　c. 故障描述:详细描述冰柜的故障现象和问题，以便技术人员更好地判断和处理。

　　3. 维修处理:在收到您的报修请求后，我们将尽快安排专业技术人员进行检修和维修。如果故障属于保修范围内，我们将提供免费的修理服务。修理过程中，我们将及时与您保持沟通，以确保您对维修进展和结果的了解。

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