冰宴冰柜维修服务客服电话多少
冰宴冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
本产品三包服务规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国本产品质量法》以及《部
分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买冰宴家电本产品后按照如下规定
享受三包服务服务。
1.1 三包服务开始日期
本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的
日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天
作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品,因无从核实购买事实/本产品真实信息,
您将无法享受商家三包服务。
1.2 三包服务凭证
三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品
牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同。
一、保修政策
1. 冰宴对于所有购买的正品冰柜提供全球联保,保修期从购买日期起计算。具体保修期根据冰柜类型和地区而有所不同,请您详细参考冰柜包装或官方网站的相关信息。
2. 在保修期内,如果冰柜出现非人为损坏或制造缺陷,客户可免费享受维修服务,包括零部件更换和维修费用。
3. 若冰柜出现故障需要保修服务,请您携带购买凭证、冰柜保修或相关证明文件前往冰宴授权维修中心或服务点。维修中心将会为您提供专业的维修服务。
二、维修服务
1. 冰宴在全球范围内设立了多个授权维修中心和服务点,以提供及时、高效的维修服务。您可以在官方网站或客服热线上查询最近的维修中心或服务点的地址和联系方式。
2. 在保修期外,客户可以选择收费维修服务。冰宴将根据冰柜类型、故障情况和所需零部件的费用进行合理的收费,并提供专业的维修服务。
3. 冰宴维修中心的工程师都经过严格的培训和认证,具备丰富的维修经验和专业知识。他们将会以高效、精确的方式为您的冰柜进行维修,确保冰柜能够恢复正常运行。
三、原厂零部件
1. 冰宴公司为其冰柜提供原厂零部件更换服务,以确保冰柜的质量和可靠性。在维修过程中,工程师将使用原厂零部件进行更换,以保证冰柜的性能和寿命。
2. 冰宴公司在全球范围内设立了多个零部件供应中心,以确保及时供应所需的零部件。并且,冰宴公司只向授权维修中心提供原厂零部件,以保证冰柜维修的质量和可靠性。
四、售后服务热线
1. 冰宴设立了24小时售后服务热线,以满足客户对售后服务的需求。客户可以通过拨打售后服务热线,向客服人员咨询冰柜使用、保修事宜以及维修服务等相关问题。
2. 客服人员将会耐心解答客户的问题,并提供专业的建议和帮助。如果需要,他们将会及时帮助客户安排维修服务或解决其他问题。
冰宴冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、冰宴冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、冰宴冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、冰宴冰柜售后服务电话号码