捷盛冰柜售后服务客户电话号码

　　捷盛冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　三免服务:

　　  1、上门免费；

　　  2、修不好免费；

　　  3、保修免费。

　　  三公开:

　　  1、服务策公开；

　　  2、故障点公开；

　　  3、收费标准公开。三省服务:

　　  1、省时，随叫随到服务及时；

　　  2、省心，技术过硬客户放心；

　　  3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　  三先后:

　　  1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　  2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　  3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　  三不修:

　　  1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　  2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　  3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

　　一、维修范围

　　1. 捷盛冰柜维修规定适用于所有捷盛品牌的冰柜产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

　　2. 维修范围包括产品质量问题、正常使用过程中出现的故障、维修保养等。

　　3. 维修范围不包括非正常使用、人为损坏、自行拆卸修理等情况。

　　二、维修服务

　　1. 在产品质保期内，若产品出现故障，请您及时联系捷盛冰柜客服中心或授权维修服务中心。我们将在收到您的维修请求后，安排专业人员为您提供维修服务。

　　2. 在质保期外，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。具体维修费用将根据维修内容、零件更换等因素进行评估，并与您协商确定。

　　3. 在维修过程中，为了保证您的权益，我们会提供维修报告和维修记录。请您妥善保管相关文件，以备日后查询和维权使用。

　　三、维修时限

　　1. 在产品质保期内，我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您取得联系，并安排专业技术人员为您提供维修服务。

　　2. 在质保期外，我们将在收到您的维修请求后的48小时内与您取得联系，并尽快安排专业技术人员为您提供维修服务。

　　3. 在特殊情况下，如遇到零部件缺货、供应商原因等，我们将提前与您沟通，并尽快解决问题。

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