统美冰柜全国售后服务客户热线多少

　　统美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　消费者在购买家用冰柜时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。

　　消费者在冰柜安装后要保存好冰柜包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非冰柜品牌官方的维修渠道，应通过冰柜说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修冰柜后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。

　　一、售后服务承诺

　　1. 统美冰柜承诺提供优质的售后服务，快速响应用户的需求。我们的维修团队将尽快处理用户的维修申请，并在最短时间内安排维修人员上门服务。

　　2. 对于维修过程中出现的问题或用户的意见反馈，我们将认真对待，并及时做出处理和解决。

　　3. 统美冰柜将定期组织技术培训，提升维修团队的技术水平和服务质量，以更好地满足用户的需求。

　　二、维修服务的注意事项

　　1. 在使用冰柜产品时，请务必按照说明书和安全操作规范进行操作，避免人为操作不当导致的故障。

　　2. 如发现产品出现故障，请立即停止使用，并及时联系我们的维修热线，以免造成更大的损失。

　　3. 为了保证维修服务的质量，请勿私自拆卸产品或委托非官方人员进行维修。如需维修，请通过官方渠道进行申请。

　　三、维修保修

　　1. 统美冰柜提供标准的产品保修期，具体保修期限请您参考产品购买时所附带的保修卡或保修说明书。

　　2. 在保修期内，如果您的产品出现故障，我们将为您提供免费的维修或更换服务。对于无法修复的产品，我们将根据实际情况提供相应的退货或换货服务。

　　3. 保修范围仅限于产品自身的质量问题，不包括人为损坏、不正常使用、自行拆卸或非授权维修等因素导致的故障。

　　4. 对于超过保修期的产品，我们仍然提供维修服务，但需要收取相应的维修费用。具体费用请您与我们的维修服务团队进行确认。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、统美冰柜售后服务电话号码

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