史麦斯消毒柜全国维修清洗服务预约电话号码

　　史麦斯清洗保养，移机安装、一站式服务

　　一、服务便捷程度:

　　- 全国700多个特约维修网点覆盖600多个城市

　　二、史麦斯产品质量保证:

　　- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%

　　- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%

　　三、服务时效:

　　- 1个工作日内修妥的送修机(消毒柜) -- 90%

　　- 6个工作日内修妥（视听产品及显示器） -- 90%

　　- 7个工作日修妥（消毒柜产品） -- 90%

　　四、维修价格:

　　五、以维修站公布价格为准，同时接受当地物价部门监督 -- 100%

　　上门服务:

　　六、保修期内免费对所有消毒柜提供上门服务 -- 100%

　　- 市区24小时内上门

　　- 郊区48小时内上门

　　- 没有维修站的城市全部提供异地上门，72小时内上门

　　七、上门调试:

　　顾客购买消毒柜后如有需要可提供免费上门调试 -- 100%

　　八、保修条例:

　　1、在保修期内，凡经本公司特约维修站人员确认为正常使用情况下，由于制造过程或零配件损坏 /失灵所引致之故障，您都将获得免费保修服务。

　　2、此免费服务包括免劳务费及零件费。

　　3、史麦斯维修站提供的“三个月保证”。即经史麦斯特约维修站维修的电器如在维修后三个月内出现同样的问题，您将获得免费保修服务，包括免劳务费及零件费。

　　4、在未设有特约维修站之乡镇及农村，在保修期内如有需要，同样通过异地上门（消毒柜产品）得到上门保修服务。

　　5、用户请保留产品保修证。

　　6、维修时请携同专用保修证及发票正本。

　　7、专用保修证若经涂改即作废。

　　8、专用保修证须联同发票正本使用方为有效。

　　9、免费服务不包括需时常更换的易耗零配件，辅助装置，运输费及维修人员上门服务费。

　　一、保修的含义和重要性

　　保修是由史麦斯消毒柜所提供的一种售后服务文件，通过保修，消费者可以享受到消毒柜在特定期限内的维修和保养服务。

　　二、保修的申请和激活流程

　　1. 购买史麦斯消毒柜后，消费者可在购买时向销售人员确认是否有保修，并填写相应的购买信息。

　　2. 如购买时没有提供保修，消费者可通过史麦斯官方网站或客服热线申请保修。在申请时，消费者需要提供购买消毒柜的相关信息，例如购买日期、销售店铺等。

　　3. 在收到保修后，消费者需要仔细阅读保修上的，确保自己了解保修条款和维修流程。

　　4. 消费者需要在保修上填写相关信息，例如购买日期、消毒柜型号、序列号等。同时，保修还需要消费者填写个人信息，例如姓名、联系方式等。

　　5. 在填写完保修后，消费者需要将保修寄回史麦斯指定的地址或通过电子邮件发送给指定的邮箱。

　　6. 史麦斯在收到保修后，会对保修进行审核，审核通过后，保修将被激活。

　　三、保修的有效期和服务范围

　　1. 保修的有效期一般为购买消毒柜的日期起一年至三年不等，具体有效期根据消毒柜型号和销售政策而定。

　　2. 保修所覆盖的服务范围包括消毒柜的维修和保养，例如更换零部件、故障排除、定期保养等。

　　3. 保修所提供的服务仅适用于正常使用消毒柜过程中出现的故障和问题，不包括人为损坏、自然灾害造成的损失等。

　　四、保修的注意事项和细则

　　1. 消费者在使用消毒柜时需按照使用说明书进行正确操作，避免因操作不当导致的故障。

　　2. 在保修期内，如消毒柜出现故障，消费者需及时联系史麦斯客服，提供保修上的相关信息，并按照客服指引进行维修申请。

　　3. 在保修期外，消费者可选择付费维修，具体费用根据故障情况而定。

　　4. 消费者在享受保修服务时，需提供购买凭证、保修和消毒柜序列号等相关资料，以便史麦斯进行确认和核实。

　　5. 保修仅限购买消毒柜的原始消费者使用，不可转让给他人。

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