雪富力冰柜售后服务预约热线多少

　　雪富力冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、保修时间说明

　　1 产品保修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为保修期的起始日期；

　　2 无有效购买凭证的，以产品生产日期后推3个月作为保修期的起始日期；

　　二、保修方式说明

　　1 换件维修:保修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行保修；

　　2 换货:保修期内产品出现质量问题以换货方式进行保修；

　　3 寄件维修:保修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行保修；

　　三、退换货说明

　　1 产品自售出7天内，发生性能故障时，消费者可以选择退货、换货、维修；

　　2 产品自售出8天至15天内，发生性能故障时，消费者可以选择换货或维修；

　　一、保修有效凭证的类型

　　雪富力冰柜保修有效凭证分为以下两种类型:

　　1. 购物发票:购买雪富力冰柜产品时，商家会提供购物发票作为保修凭证。请您妥善保管购物发票，如发票遗失或损坏，将无法享受正常的保修服务。

　　2. 电子购物凭证:对于通过线上渠道购买的雪富力冰柜产品，我们将提供电子购物凭证作为保修凭证。请您保存好相关的订单信息和支付凭证，以备日后需要。

　　二、保修有效期

　　雪富力冰柜产品的保修有效期为自购买之日起计算。具体保修期限请参考产品包装盒或产品说明书中的相关规定。在保修期内，您可享受免费维修或更换的服务。

　　三、保修范围

　　1. 雪富力冰柜产品的保修范围包括产品制造过程中的材料、工艺和装配缺陷所导致的故障。在正常使用的情况下，如果出现以上问题，我们将提供相应的维修或更换服务。

　　2. 保修范围不包括以下情况:

　　(1) 产品因人为损坏、意外事故、不正确使用或未按照产品说明书要求进行维护而导致的故障；

　　(2) 产品由于非官方授权的维修人员进行过维修或改动而导致的故障；

　　(3) 产品在运输或安装过程中造成的损坏；

　　(4) 产品因不当使用电源或电压不稳定导致的故障。

　　四、保修服务流程

　　1. 在使用雪富力冰柜产品出现故障时，您可以通过以下方式寻求售后服务:

　　(1) 通过雪富力官方售后服务热线进行咨询和报修；

　　(2) 在雪富力官方网站上提交在线报修申请；

　　(3) 携带产品购物发票或电子购物凭证到指定的售后服务中心进行维修。

　　2. 在申请保修服务时，您需要提供以下信息:

　　(1) 产品型号和序列号；

　　(2) 购买凭证（购物发票或电子购物凭证）；

　　(3) 故障描述和详细的联系方式。

　　3. 维修人员将根据您提供的信息进行故障诊断，并提供相应的解决方案。如果需要更换零部件，我们将尽快为您安排。

　　4. 在保修期内，维修费用和更换零部件费用将由雪富力冰柜承担。超出保修期的维修费用将由用户承担。

　　五、注意事项

　　1. 请您在购买雪富力冰柜产品后，及时填写保修登记信息。这将有助于我们更好地为您提供售后服务。

　　2. 请您妥善保管购物发票或电子购物凭证，以免遗失或损坏。

　　3. 在使用雪富力冰柜产品时，请务必按照产品说明书的要求进行正确使用和维护。

　　4. 如需安装、拆卸或维修雪富力冰柜产品，请务必联系官方授权的售后服务中心，避免由于非专业人员操作而导致的问题。

　　5. 如需更换零部件，建议使用雪富力原厂零部件，以确保产品的质量和性能。

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