爱雪冰柜总部售后服务全市电话多少

　　爱雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　爱雪产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于包修期内的冰柜，如是包修期内的冰柜，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的冰柜，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以冰柜出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　免费保修规定:

　　1.产品保修期从购机之日起开始计算。在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇。

　　2.用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。

　　3.对于降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，降价部位和外观不予保修，只对性能故障承担保修责任。

　　4.若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次（不含运输费））。

　　5.对于移机中需要另外增加材料的（如:用户产品购买时的价格不含该材料），则将收取相应材料费用。

　　一、维修保修

　　1. 在产品保修期内，我们将提供免费的维修服务。但以下情况不在保修范围内:人为损坏、意外事故、不当使用、非授权拆卸维修等。

　　2. 若维修后出现同一故障，我们将提供免费的再修服务。但若出现新的故障，将按照实际情况进行维修费用结算。

　　3. 若产品保修期已过，我们将提供有偿的维修服务。具体费用请与我们的客服中心或售后服务中心咨询。

　　二、售后服务承诺

　　1. 我们承诺提供全年24小时客服支持，为您解答疑问和提供技术支持。

　　2. 我们将持续改进服务质量，提升技术人员的专业水平，以确保您的满意度。

　　3. 如有其他问题或意见建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

　　三、维修服务注意事项

　　1. 请您妥善保管爱雪冰柜产品的发票、保修卡等相关凭证，以便在需要时提供给维修人员。

　　2. 请勿私自拆卸爱雪冰柜产品，以免影响产品的维修质量和维修保修期。

　　3. 请您在维修人员上门维修时，对其身份进行核实，以保障您的财产安全。

　　4. 如需延长维修保修期，请与我们的客服中心联系，了解延保服务的具体细则和费用。

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