中雪冰柜总部售后服务修理站电话号码多少

　　中雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用冰柜不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上冰柜，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

　　一、维修授权范围:

　　1.1 本规定适用范围仅限于中雪冰柜官方授权的售后维修服务商和维修站点。

　　1.2 中雪冰柜官方授权的售后维修服务商和维修站点将通过中雪官方网站、官方授权渠道等方式进行公示。

　　1.3 仅在购买中雪冰柜产品时，已明确标注有权益覆盖范围的产品，才能享受授权维修服务。

　　二、维修服务内容:

　　2.1 中雪冰柜授权维修服务包括但不限于故障排除、设备维修、零部件更换等。

　　2.2 中雪冰柜授权维修服务将根据产品故障类型和设备状态，提供相应的维修方案和服务内容。

　　2.3 中雪冰柜授权维修服务所使用的零部件将与原装配件一致，确保产品质量和使用体验。

　　三、维修服务流程:

　　3.1 用户在发现中雪冰柜产品故障时，可拨打中雪冰柜官方售后服务热线，或通过官方网站预约维修服务。

　　3.2 用户需提供购买凭证、产品序列号等相关信息以验证产品的保修资格和服务范围。

　　3.3 中雪冰柜官方售后服务热线将指导用户进行初步故障判断，并根据情况为用户安排合适的维修服务。

　　3.4 若故障需要现场维修，中雪冰柜授权维修服务商将派遣专业技术人员前往用户指定地点进行维修。

　　四、维修服务时间:

　　4.1 中雪冰柜授权维修服务商将尽最大努力为用户提供及时维修服务。

　　4.2 维修服务时间将根据故障类型、设备状态、用户位置等因素确定，具体维修时间将由维修服务商与用户协商确定。

　　4.3 若因不可抗力等特殊情况导致维修服务延期，中雪冰柜将及时通知用户，并尽力提供替代解决方案。

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