海信冰柜售后服务咨询热线

　　海信冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　免费保修服务注意事项:

　　正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

　　1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

　　2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

　　3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　费用说明:

　　1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

　　5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

　　6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

　　一、售后服务范围

　　1. 本规定适用于海信公司生产的所有冰柜，包括但不限于家电、数码冰柜、通讯设备等。

　　2. 售后服务包括冰柜保修、维修、更换、退货等。

　　二、冰柜保修

　　1. 海信冰柜享受三包服务，即冰柜自售出之日起，保修期为一年。特定冰柜可能享受延长保修期，具体以冰柜说明书为准。

　　2. 冰柜保修范围包括非人为损坏的硬件故障和制造缺陷。

　　3. 在保修期内，用户可免费获得维修服务，包括维修零配件和人工费用。

　　4. 用户应妥善保管冰柜购买凭证和保修，作为享受保修服务的依据。

　　三、冰柜维修

　　1. 用户在使用过程中，如发现冰柜存在故障或其他问题，请第一时间联系我们的售后服务中心或授权维修网点，提供详细的故障描述。

　　2. 维修服务中心将根据故障情况，提供相应的维修方案和费用估计。

　　3. 维修期间，用户可根据具体情况选择维修或更换配件。

　　4. 维修完成后，我们将进行功能测试和质量检验，确保冰柜完好无损，并通知用户进行验收。

　　四、保修流程

　　若消费者在使用海信冰柜时遇到故障或出现质量问题，可按照以下流程进行保修:

　　1.联系售后服务中心:消费者可通过海信官方网站、客服热线或授权经销商联系售后服务中心，详细说明冰柜故障或问题。

　　2.提供购买证明:消费者需提供购买凭证或保修，并保留好购买冰柜的相关信息。

　　3.初步判断与确认:售后服务中心会根据消费者提供的信息初步判断故障原因，并告知消费者后续处理流程。

　　4.维修或更换:若故障属于保修范围内，售后服务中心将安排冰柜的维修或更换。消费者可选择将冰柜寄送至指定维修中心，或前往授权服务点进行维修。

　　5.保修期延长:若冰柜在保修期内进行了维修或更换，保修期将相应延长。具体延长期限可咨询售后服务中心或查阅官方网站。

　　海信冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、海信冰柜售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、海信冰柜售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、海信冰柜售后服务电话号码