鑫澳川冰柜统一售后服务地址热线多少

　　鑫澳川冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、如何进行维修服务:

　　鑫澳川冰柜的维修服务一般分为线上和线下两个部分:

　　1、网上在线服务；

　　在鑫澳川商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。

　　2、门店预约服务；

　　如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。

　　二、哪些情况可以进行保修？

　　一般来讲如果遇到如下几种情况是可以进行保修服务的:

　　1、在正常使用下出现质量问题或者非人为因素导致的冰柜停走故障；

　　2、在正常使用情况下出现的非人为因素导致的冰柜停走故障；

　　3、由于防水性能不足导致的意外进水；

　　三、如何判断是否属于保修范围；

　　根据国家三包规定中"三包有效期自开具发票之日起计算"，也就是说只要是在三包有效期内出现问题都可以申请修理或更换新的零部件。

　　四、如何申请质保期外的修理或者更换零部件？

　　当消费者想要延长质保期限时需提供以下资料:

　　1、保修卡（原件）和发票（原件）；

　　2、由当地经销商盖章的产品使用说明书（原件）；

　　3、因产品质量问题而发生的退货或换货相关证明文件；

　　一、保修期限

　　鑫澳川冰柜的保修期限分为两部分，包括厂家保修期和延长保修期。

　　1. 厂家保修期:鑫澳川冰柜自购买之日起，享受3年的厂家保修期。在保修期内，鑫澳川将免费提供维修服务，包括零部件更换和人工费用。但不包括人为损坏、不正常使用、自行维修等因素引起的故障。

　　2. 延长保修期:鑫澳川还提供额外的延长保修服务，可根据消费者的需求选择购买。延长保修期可以延长到5年，根据购买的延长保修期不同，对应的费用也不同。延长保修期内，鑫澳川将提供免费的维修服务，但同样不包括人为损坏、不正常使用、自行维修等因素引起的故障。

　　二、保修流程

　　当您的鑫澳川冰柜出现故障时，可按照以下步骤进行保修:

　　1. 联系售后服务中心:拨打鑫澳川售后服务中心的电话，向工作人员说明您的问题。工作人员将为您提供进一步的指导。

　　2. 报修登记:根据售后服务中心的要求，提供相关信息，包括产品型号、购买时间和故障描述等，以便工作人员能够准确判断问题和提供相应的解决方案。

　　3. 上门维修:经过售后服务中心的确认后，将安排专业的维修人员上门服务。维修人员将在约定的时间内到达您的家中，进行故障检修和维修。

　　4. 维修结果反馈:维修完成后，维修人员将向您反馈维修结果，并提供相应的维修报告和保修单据。

　　三、保修注意事项

　　在享受鑫澳川冰柜保修服务的过程中，需要注意以下事项:

　　1. 保修凭证:请妥善保管购买凭证和保修凭证，这将是您享受保修服务的重要依据。

　　2. 不正常使用:在使用鑫澳川冰柜时，请遵循产品使用说明书中的操作指引，不要进行任何不正常操作或改动，避免因此造成的故障无法享受保修服务。

　　3. 保修期限:请及时了解自己的保修期限，并在保修期内及时联系鑫澳川售后服务中心。

　　4. 维修人员:请确保接受维修的人员是鑫澳川授权的工作人员，以避免可能的维修纠纷。

　　鑫澳川冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、鑫澳川冰柜售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、鑫澳川冰柜售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、鑫澳川冰柜售后服务电话号码