英臣冰柜总部售后服务咨询热线号码多少

　　英臣冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用冰柜不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上冰柜，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

　　一、保修流程

　　1. 故障处理:若您在使用过程中遇到产品故障，请您及时拨打我们的客服热线，我们将为您提供故障解决方案，并指导您进行简单的故障处理。

　　2. 上门服务:如果故障无法通过电话指导解决，我们将根据您所提供的地址及故障情况，安排专业的维修人员上门服务。请您务必确保提供的地址准确无误，并在预约时间内保持通讯畅通。

　　3. 零部件更换:若故障需要更换零部件，我们将提供原厂零部件进行更换，并承担相关费用。

　　4. 维修时间:我们将尽力保证维修时间的快捷性，一般在故障报修后48小时内安排维修人员上门。但在特殊情况下（例如自然灾害、零部件供应紧张等），维修时间可能会有所延迟，请您谅解。

　　二、保修注意事项

　　1. 保修期内，请您妥善保管好购买发票、保修卡等凭证，以便在需要时提供给我们进行核实。

　　2. 在保修期内，如果您对产品进行了非授权的拆卸、维修或改装，将会导致保修失效。

　　3. 如需更换零部件，我们将优先选择原厂零部件进行更换。如果原厂零部件无法获得，我们会选择同等性能的替代零部件，以保证产品的正常使用。

　　4. 若您购买的是英臣冰柜产品的附属配件，保修期限和保修内容将以具体产品的保修卡或发票为准。

　　5. 若您购买的是英臣冰柜产品的二手或翻新产品，保修期限和保修内容将根据具体情况而定，请您在购买前与销售方进行确认。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、英臣冰柜售后服务电话号码

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