金帝集成灶总部售后服务400热线多少

　　b) 在报修过程中，请您提供详细的故障描述和产品信息，以便我们能够更准确地判断故障原因并为您提供解决方案。

　　. 保修网点维修   a) 在确认故障后，我们将为您安排近的授权维修网点进行维修。

　　b) 请您携带有效购买凭、产品保修卡、产品序列号等相关信息前往指定的保修网点。

　　c) 维修期间，我们将根据实际情况提供免费维修或更换配件的服务。如需更换配件，我们将提供原厂配件或者同等性能的替代品。

　　1、服务承诺

　　①全国免费服务热线——，全年365天24小时随时听候您的召唤。

　　②30分钟内响应预约上门服务。

　　③市区8小时内服务到位，市郊12小时内服务到位，远郊24小时内服务到位。

　　④免费指导安装，免费操作培训，免费维修技术培训。

　　⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

　　⑥集成灶项目建档，进行定期维修服务跟踪、回访，随时解决集成灶上出现的问题。

　　3、“三包”有效期

　　根据国家相关法律、法规的规定， “三包”有效期计算方法如下:自购机发票开具之日起计算或自设备出厂日期起计算。

　　4、“三包”凭证

　　①购机发票或者其他有效购机凭证；

　　②包修卡；

　　③机身条形码。

　　5、三包期内不属于免费维修的范围

　　属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理:

　　①、产品因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　②、非承担三包修理者拆动造成损坏的；

　　③、无三包凭证及有效发票的；

　　④、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

　　⑤、因不可抗拒力造成损坏的。

　　6、超过“三包”期的收费问题

　　在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。

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　　.保修时效:集成灶的保修时效是按照维修开始的时间计算，而不是按照故障发生的时间计算。因此，消费者在发现故障时应尽快联系售后服务中心，以免超过保修期限。. 产品质量问题:集成灶在保修期内，对于因制造过程中的质量问题导致的故障，提供免费维修服务。用户需提供购买凭和保修卡，并确保产品未经非正常使用或人为损坏。. 零配件问题:集成灶在保修期内，对于因零配件质量问题引起的故障，提供免费更换服务。用户需提供购买凭和保修卡，并确保零配件未经非正常使用或人为损坏。

　　1、服二、务承诺

　　1、全国1免费服务热线——，全年365天24小时随时听候您的召唤。

　　2、30分2钟内响应预约上门服务。

　　3、市区3、8小时内服务到位，市郊12小时内服务到位，远郊24小时内服务到位。

　　4、免费4指导安装，免费操作培训，免费维修技术培训。

　　5、完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

　　6、集成灶项目建档，进行定期维修服务跟踪、回访，随时解决集成灶上出现的问题。

　　2、包修服务政策

　　1、家用分体热泵热水集成灶主机:36个月包修

　　2、家用分体热泵热水集成灶水箱:36个月包修

　　3、家用热泵热水一体机:整机36个月包修

　　4、商用热泵热水集成灶:整机18个月包修

　　5、采暖制冷热泵集成灶:整机18个月包修

　　6、烘干热泵集成灶:整机18个月包修

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　　. 如需移动或搬运大型集成灶产品，请务必注意，避免碰撞、摔落等情况。. 定期清洁和保养集成灶产品，保持产品的良好状态和性能。集成灶的保修期限分为两个部分:主机保修期和零配件保修期。. 主机保修期:主机保修期从产品购买日期起计算，根据不同的产品类型和系列，主机保修期限为年至年不等。具体保修期限可以在产品的购买合同、保修卡或官方网站上查询。. 零配件保修期:零配件保修期限为个月，从消费者购买零配件之日起计算。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、金帝集成灶总部售后服务400热线多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、金帝集成灶总部售后服务400热线多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、金帝集成灶总部售后服务400热线多少

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　　.售后服务中心核实:售后服务中心将核实产品的保修期限以及问题的性质，并安排维修人员进行初步判断。.上门维修或返厂维修:根据问题的性质和情况的严重程度，售后服务中心将决定是否派遣维修人员上门进行维修，或者要求消费者将产品送至指定的售后服务中心进行维修。.维修结果反馈:在维修完成后，售后服务中心将会对维修结果进行反馈，消费者可以对维修结果进行验收，确保问题得到妥善解决。在享受集成灶保修服务时，消费者需要注意以下几点: