店博士冰柜售后服务预约电话
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店博士冰柜安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的冰柜器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;
二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断冰柜地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与冰柜电源线的火线、零线与零线相对应;
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在冰柜安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上(含二米)的高处作业不佩戴安全带。
一、保修范围
1. 店博士冰柜产品在正常使用条件下的质量问题,将享受免费保修服务。质量问题包括但不限于制造缺陷、技术故障等。
2. 店博士冰柜产品的保修期限为购买日起算,具体保修期限请参考产品的保修卡或说明书。
3. 店博士冰柜产品的保修服务仅限于原始购买者,保修期限不可转让。
二、保修流程
1. 购买店博士冰柜产品后,请妥善保管好购买凭证、保修卡等相关文件,以备售后服务需要。
2. 在发现产品有质量问题时,请您立即拨打店博士冰柜售后服务热线(详见产品保修卡或说明书),并按照客服人员的指示操作。
3. 店博士冰柜售后服务人员将根据您提供的信息,判断是否属于保修范围,并协助您进行维修或更换。
4. 若产品需要送修,请您按照售后服务人员的指示选择合适的售后服务中心,将产品送至指定地点。
5. 店博士冰柜售后服务中心将对您的产品进行维修或更换,并在规定时间内将产品送回。
三、注意事项
1. 在使用店博士冰柜产品时,请您仔细阅读产品的使用说明书,并按照要求正确操作。
2. 在维修或更换产品时,请您保持联系电话畅通,以便及时获取最新的维修进展信息。
3. 在保修期限内,若您需要搬迁或转让产品,请提前联系店博士冰柜售后服务中心,以便更好地协助您处理。
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