方太油烟机统一售后清洗服务人工热线号码多少

　　方太清洗保养，移机安装、一站式服务

　　保修免责条款

　　1、保修是产品的有限责任；

　　2、过保有两种类型:过保修期和非保修范围。

　　（1）过保修期指产品保修期届满，免费保修服务自动失效；

　　（2）非保修范围指使用中有不当行为或过错导致设备免费保修服务自动失效。

　　3、下列情况属于非保修范围:

　　（1）用户有责任提供有效保修凭证，在无法出示有效保修凭证或产品条码损坏的情况下不予保修；

　　（2）没有保修凭证的情况下，以产品出货时间作为保修起始时间时，非我司指定的保修机构所承诺的保修时间无效；

　　（3）未经方太授权服务机构之外的任何人对产品进行拆卸、修理、改装，而引起的产品损坏和故障；

　　（4）由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等；

　　（5）由于自然灾害、战争等不可抵抗力造成的产品损坏或故障；

　　（6）使用劣质通信线缆造成的产品损坏或故障；

　　（7）若产品停产，保修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。

　　一、保修注意事项

　　1. 保修期限内，用户在维修或更换前需提供有效的购买凭证，以确保享受到相应的保修服务。

　　2. 用户应妥善保管好产品的配件、说明书等附件，以备日后维修使用。

　　3. 用户在使用油烟机产品时应按照产品说明书的要求正确操作，避免因操作不当而导致的故障。

　　4. 保修期限内，用户不得私自拆解、修理产品，否则将影响保修服务的正常进行。

　　二、售后服务承诺

　　方太油烟机承诺为用户提供以下售后服务:

　　1. 保修期内，免费提供产品维修或更换服务，确保用户的正常使用。

　　2. 保修期外，方太油烟机将提供有偿维修服务，以确保用户的权益。

　　3. 方太油烟机将不断提升售后服务水平，加强技术培训，提高维修人员的技术能力和服务意识。

　　三、如何享受方太油烟机的保修服务？

　　为了更好地享受方太油烟机的保修服务，消费者需要注意以下几点:

　　1. 保留购买凭证和产品保修卡:购买方太油烟机时，请务必保留好购买凭证和产品保修卡。这些凭证是您享受保修服务的重要依据。

　　2. 按照使用说明正确使用产品:在使用方太油烟机产品时，请务必按照产品说明书中的指引正确使用。如果因为不当使用导致产品损坏或故障，可能会影响保修服务的有效性。

　　3. 及时联系售后服务中心:如果您在使用方太油烟机产品时出现任何质量问题或功能故障，请及时联系方太授权的售后服务中心。他们将为您提供维修或更换的服务，并为您解决相关问题。

　　4. 注意保修期限:请在产品保修期限内及时享受保修服务。如果产品的保修期限已过，可能需要支付一定的费用进行维修或更换。

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