圣托冰柜统一售后服务客服电话多少

　　圣托冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　、保修期界定

　　有效保修凭证:

　　（1）产品包装箱内附带的产品保修卡；

　　（2）有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票；

　　（3）产品条形码:清晰完整，无修改痕迹；

　　（4）设备在保修时，客户需主动出示经圣托认定的合法购销合同，以及产品中有另行规定的保修凭证。

　　保修期计算:

　　1、保修期开始是指:

　　（1）产品条形码系统查询的出货时间起15个月内；

　　（2）可证实的购机发票日期；

　　（3）合法购销合同标明的保修期限。

　　2、维修或更换后的设备，质量保证三个月；若原保修期剩余超过三个月，则以原保修期为准。

　　保修政策及声明

　　（1）保修地理范围仅限于中国大陆地区，不包括香港、澳门以及台湾地区；

　　（2）因用户不能出示有效保修凭证（保修卡或保修手册原件“含保修标签”、发票）；或产品保修卡或保修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品保修期以圣托记录的信息为准；

　　（3）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、圣托产品三包凭证（保修卡或保修手册原件“含保修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；

　　（4）消耗品（、电源线等）不在保修范围内；

　　（5）随机附件（产品手册、）的丢失、毁损等，圣托公司不保证提供；

　　（6）用户需妥善保管产品的保修卡或保修手册原件“含保修标签”，圣托公司不补发任何保修凭证；

　　（7）用户须自行对存储于圣托产品内的数据的安全性负责，并采取必要的措施对其进行保护及备份。圣托不对任何用户的文档、程序等数据丢失或可移动存储介质发生故障等情形承担直接的或间接的责任；

　　（8）对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任。

　　一、保修流程

　　如果您在使用圣托冰柜产品时遇到了问题，需要进行保修，可以按照以下流程进行操作:

　　1. 与圣托冰柜客服取得联系，说明您的问题，并提供相关的产品信息。

　　2. 根据客服人员的指引，您可以选择将产品送往当地的授权维修服务中心，或者预约上门维修服务。

　　3. 维修人员会对产品进行检测和维修，并在维修完成后进行测试，确保产品正常运行。

　　4. 如果产品需要更换零部件，维修人员将会根据保修规定提供您相应的服务。

　　5. 维修完成后，您可以对服务进行评价，以帮助圣托冰柜不断提升售后服务质量。

　　二、保修注意事项

　　在享受圣托冰柜的保修服务时，还需要注意以下几点:

　　1. 保修期限:不同产品的保修期限可能不同，请仔细阅读产品说明书，并在购买后及时登记保修。

　　2. 保修凭证:购买圣托冰柜产品时，请保留好购买凭证，作为保修的有效凭证。

　　3. 人为损坏:圣托冰柜的保修服务主要针对产品质量问题，人为损坏通常不在保修范围内。

　　4. 保养维护:为了延长产品的使用寿命，请定期进行保养和维护，如清洗滤网、更换滤芯等。

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