劲力冰柜统一维修服务平台电话多少
劲力冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
终身服务
1、无论售前、售中、还是维修,劲力有24小时随时响应的服务热线
2、设备一年保修,终身维护
自购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费保修一年。珠三角城市4个工作时内上门维修,省外地区24小时内上门维修
3、劲力提供多种形式培训和上门安装服务,并且技术工程师定期回访
4、享有终身平价配件供应
5、劲力承诺为用户终身提供技术支持
您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的;
一、维修保修
1. 在产品保修期内,我们将提供免费的维修服务。但以下情况不在保修范围内:人为损坏、意外事故、不当使用、非授权拆卸维修等。
2. 若维修后出现同一故障,我们将提供免费的再修服务。但若出现新的故障,将按照实际情况进行维修费用结算。
3. 若产品保修期已过,我们将提供有偿的维修服务。具体费用请与我们的客服中心或售后服务中心咨询。
二、售后服务承诺
1. 我们承诺提供全年24小时客服支持,为您解答疑问和提供技术支持。
2. 我们将持续改进服务质量,提升技术人员的专业水平,以确保您的满意度。
3. 如有其他问题或意见建议,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
三、维修服务注意事项
1. 请您妥善保管劲力冰柜产品的发票、保修卡等相关凭证,以便在需要时提供给维修人员。
2. 请勿私自拆卸劲力冰柜产品,以免影响产品的维修质量和维修保修期。
3. 请您在维修人员上门维修时,对其身份进行核实,以保障您的财产安全。
4. 如需延长维修保修期,请与我们的客服中心联系,了解延保服务的具体细则和费用。
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