海尔冰柜全国售后服务查询电话多少

　　海尔冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　海尔服务流程:

　　全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、售后保修。

　　1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”

　　2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”

　　3、“100％原装配件、修不好不收取费用”

　　4、“正规执照、公司统一售后、有保障”

　　6、登记预约 :您需要描述冰柜的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

　　7、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

　　8、检查故障:在方便开机的情况下，我们会先实验一下冰柜的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出冰柜的大体故障原因。

　　9、确定费用 :在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

　　10、排除故障:如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查，我们尽量做到完美如初。

　　一、保修期限

　　1. 海尔冰柜产品的保修期限为自您购买之日起，按照国家相关规定执行。具体保修期限请参考产品说明书或官方网站公布的信息。

　　2. 在保修期限内，如果产品出现质量问题，您可凭购买凭证和有效保修卡，享受免费维修或更换服务。

　　二、保修范围

　　1. 海尔冰柜产品的保修范围包括由于材料、工艺或制造缺陷引起的故障和损坏。

　　2. 保修范围不包括以下情况:

　　（1）非正常使用或不当使用导致的故障和损坏；

　　（2）意外事故、自然灾害等不可抗力因素引起的故障和损坏；

　　（3）未经授权的拆卸、修理等人为因素引起的故障和损坏；

　　（4）产品外观损坏、轻微划痕等不影响正常使用的情况。

　　三、保修流程

　　1. 如发现产品故障，请您及时拨打海尔冰柜官方售后服务热线，我们将为您提供进一步的指导和支持。

　　2. 在保修期内，如果问题无法通过电话指导解决，我们将为您提供上门服务或指定维修点服务。

　　3. 在享受保修服务时，请您提供有效的购买凭证和保修卡，并保持产品原状，以便我们进行检查和维修。

　　四、保修责任

　　1. 在保修期内，海尔冰柜将对出现质量问题的产品进行免费维修或更换。

　　2. 如果产品需要更换零部件或整机，海尔冰柜将按照原有规格和配置为您提供维修或更换服务。

　　3. 如产品已停产或不再生产，海尔冰柜将提供相应的替代方案或者退还您购买产品的金额。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、海尔冰柜售后服务电话号码

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