盾瓷冰柜维修服务修理站电话多少

　　盾瓷冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、维修服务响应时间和维修及时率

　　（二）接到任何形式的通知（如电话、传真等），在1小时内立即作出响应，进行解答排除故障。  

　　 （三）在电话、互联网支持等方式不能解决时，承诺市区内维修技术人员确保在2小时内抵达现场，处理故障。

　　 （四）维修人员到场后，小故障2小时内修复；中故障4小时内修复；大故障连夜作业，确保第2天能开机。

　　二、保修期界定

　　有效保修凭证:

　　包含:1、产品保修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。

　　1）产品保修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期；

　　2）有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票；

　　3）产品条形码:清晰完整，无修改痕迹；

　　4）产品在维修时，客户需主动出示经锐捷认定的合法购销合同，以及产品中有另行规定的保修凭证。

　　保修期计算:

　　1、保修期开始是指:

　　1）购买时包含有效信息的保修卡上，标注购买日期；

　　2）可证实的购机发票日期；

　　3）无法提供以上有效保修凭证，产品保修时间从产品条形码系统查询的出货时间起39个月内提供保修服务；

　　4）合法购销合同标明的保修期限。

　　2、维修或更换后的产品，质量保证三个月；若原保修期剩余超过三个月，则以原保修期为准。

　　3、除产品条形码推算保修法外，当多个保修凭证同时有效时，将按照有利于客户利益的凭证进行保修。

　　一、保修卡的使用方法

　　1. 购买盾瓷冰柜产品后，请妥善保管购物凭证，并在购买日起15日内到指定的盾瓷售后服务中心办理保修卡。保修卡是您享受售后服务的重要凭证，请务必妥善保管。

　　2. 保修卡仅限于原购买人使用，不可转让给他人。

　　3. 当您需要维修盾瓷冰柜产品时，请携带保修卡到指定的盾瓷售后服务中心办理维修手续。

　　二、保修范围

　　1. 本保修卡适用于盾瓷各类冰柜产品，包括但不限于电视、冰柜、洗衣机、空调等。

　　2. 保修范围包括因产品制造缺陷或材料问题引起的故障、损坏或不正常工作。

　　3. 保修期内，我们将为您提供免费的维修服务，包括更换零部件、修复故障、调整产品等。

　　4. 如果产品无法维修或超过维修期限，我们将为您提供免费的产品更换服务。

　　三、保修期限

　　1. 盾瓷冰柜产品的保修期限为购买日起一年。

　　2. 保修期限内，您可以享受免费的维修服务。

　　3. 保修期限过后，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。

　　四、注意事项

　　1. 请您仔细阅读产品说明书，并按照正确的使用方法操作盾瓷冰柜产品，以避免因操作不当导致的故障或损坏。

　　2. 请勿私自拆卸或修理盾瓷冰柜产品，否则将导致保修卡失效。

　　3. 保修卡不包括人为损坏、意外事故、自然灾害、电力不稳定等造成的故障或损坏。

　　4. 若产品需要送修，请及时与我们的售后服务中心联系，我们将为您提供详细的维修流程和服务指导。

　　5. 保修卡遗失或损坏的情况，请及时联系我们的售后服务中心补办。

　　6. 保修卡不得用于其他用途，一经发现滥用、伪造或篡改将追究法律责任。

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