香霸冰柜售后服务人工电话多少

　　香霸冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　服务承诺

　　1、安装:消费者购买的香霸冰柜、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费保修服务）。

　　30天包退，365天包换

　　一、服务定义

　　1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

　　2、商品范围:大家电（冰柜、厨卫电器）及生活电器。

　　3、服务效期:用户收货（系统显示送货服务完成之日）。

　　二、服务流程

　　自助服务路径:

　　1、您可在香霸网点网站—我的订单中找到对应商品订单申请质量问题退换货。

　　2、您可在香霸网点APP端-“我的易购”-“退换/售后”中找到对应商品订单申请质量问题退换货。

　　一、售后服务

　　香霸致力于提供优质的售后服务，为消费者解决使用中的问题和疑虑。消费者可以通过以下方式获取香霸的售后服务:

　　1. 香霸官方网站提供在线的客户服务支持，消费者可以在网站上提交问题或咨询，并得到专业的回复和解决方案。

　　2. 香霸在全国范围内设有授权的售后服务中心，消费者可以就近选择维修网点进行维修。

　　3. 消费者可以拨打香霸客户服务热线，与客服人员直接沟通，并获得解决方案。

　　二、注意事项

　　1. 在购买香霸冰柜之前，消费者应详细阅读产品说明书和保修卡上的相关条款，并妥善保留购买凭证和发票。这些文件将作为保修服务的重要凭证。

　　2. 消费者在使用香霸冰柜时应按照产品说明书的要求正确操作，避免使用不当导致的故障。

　　3. 在香霸冰柜维修期间，消费者应配合维修人员的工作，提供准确的故障描述和产品信息。

　　4. 如需更换零部件，香霸将使用原厂备件，确保产品质量和性能的稳定。

　　5. 在保修期外进行的维修将不会延长产品的原有保修期限。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、香霸冰柜售后服务电话号码

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