英臣冰柜维修服务客户电话

　　英臣冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、英臣的冰柜坏了，找哪里保修？

　　英臣冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个英臣维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　以下情况不列入英臣保固范围:

　　1、经维修单位判别为非英臣正品，属于仿冒产品的，不予维修；

　　2、标签撕除，造成无法识别是否为英臣正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

　　3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

　　4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

　　5、非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

　　保修说明:

　　1、销售的产品，按照商家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

　　2、收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费店主承担。全免费保修。

　　3、收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

　　4、超过三十天以后，一直到保修期结束，只要出了质量问题，都是可以保险的，只是客户自行承担来回运费。另外，如果订购了延保服务后，超出保修期，仍然还可以继续接受保修。

　　一、售后服务承诺

　　1. 我们承诺在收到您的售后服务申请后的24小时内与您取得联系，并尽快安排维修人员上门服务。

　　2. 我们的维修人员将会尽全力在最短的时间内解决您的问题，确保您的冰柜能够正常运行。

　　3. 如需更换零部件，我们将使用原厂配件或同等质量的替代品，确保维修质量。

　　4. 如果产品无法修复或维修费用过高，我们将提供免费更换服务。

　　二、保修条款

　　1. 保修期限以购买凭证上的日期为准，逾期视为保修期已过。

　　2. 保修范围仅限于产品本身的制造缺陷和质量问题，不包括人为损坏、不当使用或自行拆卸产品等问题。

　　3. 在保修期内享受免费维修或更换服务时，请务必提供购买凭证和产品序列号等必要信息。

　　4. 保修服务仅限于英臣冰柜产品，不适用于其他品牌或非正规渠道购买的产品。

　　三、保修注意事项

　　1. 保修期内，请您谨慎使用产品，避免人为损坏。

　　2. 请您仔细阅读产品说明书，并按照说明书要求正确使用产品。

　　3. 请勿私自拆卸产品，以免损坏产品或导致保修失效。

　　4. 请妥善保管购买凭证、保修卡和产品说明书等相关资料，这些资料是您享受保修服务的重要凭据。

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