冰仕特冰柜全国售后专线服务热线多少

　　冰仕特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　冰柜保修承诺:

　　1、保修期限

　　  冰仕特冰柜严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供冰仕特冰柜整机提供六年免费保修，包括离合器、各类冰柜电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等冰柜零部件。

　　  2、包换期限:

　　  自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的冰柜，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　  3、冰柜安装及调试

　　  中标后我方负责将冰柜初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供冰柜的免费安装。冰柜安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

　　术人员进行冰柜安装调试。

　　  4、维保服务

　　  冰仕特承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

　　保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　冰仕特售后服务宗旨

　　  服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

　　一、保修服务流程

　　1. 如果您的冰柜产品出现故障，请您先查阅产品的使用说明书，确认是否为操作问题导致的故障。如果是操作问题，请按照说明书的要求进行正确操作。

　　2. 如果故障仍然存在，请联系冰仕特冰柜客服中心，提供产品的型号、序列号、购买日期等相关信息。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。

　　3. 如果问题无法通过客服人员的指导解决，我们将为您提供维修服务。您可以选择将产品送至冰仕特指定的售后服务中心进行维修，或者安排我们的维修人员上门服务。

　　4. 维修过程中，我们将尽力保证维修时间的快捷和维修质量的高效。如果需要更换零部件，我们将提供原厂零部件进行维修。

　　5. 维修完成后，我们将对维修过的产品提供三个月的延保服务，以确保产品的质量和性能。

　　二、保修期内的注意事项

　　1. 在产品保修期内，建议您仔细阅读产品的使用说明书，并按照说明书的要求正确使用和维护产品。

　　2. 如果产品出现故障，请及时联系我们的客服中心，确保问题得到及时解决。

　　3. 为确保产品的质量和性能，建议您选择正规渠道购买产品，并保留好购买发票和保修卡等相关凭证。

　　4. 在使用过程中，避免将产品暴露在极端温度、湿度、灰尘等环境中，以免对产品造成损坏。

　　三、其他注意事项

　　1. 为确保您的权益，购买冰仕特冰柜产品时，请务必保留好购买发票、保修卡以及其他相关凭证。

　　2. 请勿私自拆卸、修理或改装产品，以免造成不可挽回的损坏，同时也会导致保修无效。

　　3. 如果您需要调换产品，请在购买后的7天内联系我们的客服中心，提供购买凭证和完好的产品包装。

　　4. 请妥善保管好产品的配件和附件，以免丢失或损坏。

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