广绅电器冰柜全国维修服务人工电话号码多少

　　广绅电器冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　广绅电器维修服务收费标准

　　1、首先确认机器是否为包修期内冰柜，包修期内的冰柜，按包修期内的有关条款执行；包修期外的冰柜，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。

　　2、冰柜包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以冰柜条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、冰柜条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。

　　4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。

　　6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。

　　7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。

　　9、因冰柜的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。

　　10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。

　　一、保修流程

　　1. 在购买广绅电器冰柜产品后，请您务必妥善保留好购买发票和保修卡等相关凭证。

　　2. 若您在使用过程中遇到产品故障，请您及时拨打我们的售后服务热线，我们的客服人员将为您提供技术支持和故障排除指导。

　　3. 若故障无法通过远程解决，我们的客服人员将为您安排维修服务。请您配合我们的工作人员进行上门维修或送修的操作。

　　4. 在维修过程中，我们将尽力确保维修时间的最短化，以减少您的使用影响。若因故无法在规定时间内维修完毕，我们将提供临时性的替代机器，以便您的正常使用。

　　二、保修条款

　　1. 本保修卡仅适用于购买广绅电器冰柜产品的正式渠道，若您通过非授权渠道购买，将无法享受保修服务。

　　2. 保修期限内，若产品存在问题，请您及时与我们联系，以便我们为您提供及时的维修服务。

　　3. 在保修期限外，我们将根据实际情况收取一定的维修费用。

　　4. 在提供保修服务之前，我们将对产品进行检测和评估，以判断故障是否符合保修范围。若故障不符合保修范围，我们将向您收取检测费用。

　　三、注意事项

　　1. 请您在使用广绅电器冰柜产品前仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和保养产品，以避免不必要的故障发生。

　　2. 在维修过程中，为了您和我们的工作人员的安全，请您配合我们的工作人员的操作，并确保维修环境的安全和清洁。

　　3. 若您需要更换零部件，请您与我们的客服人员协商，以便我们为您提供原厂配件或同等品质的替代品。

　　4. 为了保证您的权益，请您妥善保管好购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时提供给我们。

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