金城冰柜各区维修服务查询电话号码多少

　　金城冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　金城冰柜保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非金城电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非金城服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按金城公司规定的收费指导价格标准执行。

　　一、保修期限

　　金城冰柜的保修期限根据冰柜的不同类别而有所不同。在购买金城冰柜后，消费者可以在冰柜的说明书或保修中找到具体的保修期限。

　　二、保修范围

　　金城冰柜的保修范围包括以下几个方面:

　　1.冰柜质量问题:如果在正常使用情况下出现冰柜质量问题，如制造缺陷、零部件损坏等，消费者可以享受免费维修或更换的服务。

　　2.人为损坏:如果冰柜在保修期内因消费者的使用不当或人为损坏导致故障，金城公司将根据实际情况提供有偿维修或更换的服务。

　　3.保修期延长:对于某些特定冰柜，消费者可以购买额外的保修服务，将保修期限延长至更长的时间。

　　需要注意的是，以下情况不在金城冰柜的保修范围内:

　　1.自然灾害或意外事故导致的损坏；

　　2.未经授权的修理或改装；

　　3.消费者未按照冰柜说明书提供的使用方法和注意事项进行操作所导致的损坏。

　　三、保修流程

　　1.联系金城客服:消费者可以通过电话、电子邮件或在线客服平台联系金城公司的客服部门，说明冰柜故障的情况。

　　2.故障判断:金城客服将与消费者沟通，对故障进行初步判断，并提供相应的解决方案。

　　3.维修或更换:如果故障属于保修范围，金城公司将安排专业技术人员进行维修或更换。如果故障不在保修范围内，消费者可以选择有偿维修或更换。

　　4.保修完成:在维修或更换完成后，金城公司将对冰柜进行测试，并确保冰柜正常工作后归还给消费者。

　　四、保修注意事项

　　在享受金城冰柜保修服务时，消费者需要注意以下几点:

　　1.保修凭证:消费者购买金城冰柜后，务必妥善保管好冰柜的保修凭证，如购买发票、保修等。保修凭证是享受保修服务的重要依据。

　　2.保修期限:消费者在保修期限内才能享受免费的维修或更换服务。因此，消费者在购买冰柜后，要及时填写保修或登记冰柜信息，以确保保修期限的准确性。

　　3.保修范围:消费者在使用冰柜时，要注意遵守冰柜的使用说明和注意事项，避免因不当使用导致的损坏。同时，要了解冰柜的保修范围，以便在故障发生时能够准确判断是否在保修范围内。

　　4.保修期延长:对于一些高端冰柜或需要更长保修期的消费者，可以主动咨询金城客服，了解如何购买额外的保修服务，将保修期限延长至更长的时间。

　　金城冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、金城冰柜售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、金城冰柜售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、金城冰柜售后服务电话号码