史密斯油烟机各区售后清洗服务联系热线

　　史密斯清洗保养，移机安装、一站式服务

　　一、油烟机质量保证

　　1. 油烟机质量保修期:所有史密斯油烟机在购买后的一年内，享有免费质量保修服务。在保修期内，对于因史密斯公司原因造成的油烟机质量问题，消费者可免费获得维修、更换等服务。

　　2. 全国联保:史密斯公司实行全国联保政策，确保消费者无论在哪个地区购买的史密斯油烟机，都可以享受相同的质保政策。消费者只需凭购买凭证和油烟机序列号，在全国任何一家史密斯授权售后服务中心享受质保服务。

　　二、售后服务项目

　　1. 维修服务:对于出现质量问题的史密斯油烟机，消费者可在保修期内享受免费维修服务。史密斯公司将提供专业的维修团队和设备，以最快的速度为消费者解决问题。

　　2. 更换服务:在保修期内，对于无法修复的油烟机，消费者可以享受免费更换服务。史密斯公司将根据油烟机的具体情况，提供同款或者同价位的新油烟机进行更换。

　　4. 配件支持:史密斯公司将提供原厂配件的销售和更换服务，确保消费者能够获得与史密斯油烟机完美匹配、质量有保障的配件。

　　三、服务流程与注意事项

　　1. 故障申报:消费者在发现油烟机故障时，应尽快拨打史密斯售后服务热线，提供准确的油烟机信息和故障描述。史密斯公司将根据故障描述和油烟机保修期限进行初步判断，并指导消费者进行下一步操作。

　　2. 油烟机送修:在故障申报后，史密斯公司将根据故障情况和消费者所在地区，安排相应的售后服务中心为消费者提供维修或更换服务。消费者可将故障油烟机邮寄至指定售后服务中心，或前往最近的售后服务中心进行维修。

　　3. 维修时限:史密斯公司将尽最大努力在收到故障油烟机后的48小时内进行故障排除或更换。在特殊情况下超出时限的，史密斯公司将提前与消费者进行沟通并给予合理解释。

　　4. 注意事项:消费者在享受史密斯售后服务时，需注意妥善保管购买凭证、油烟机序列号和其他相关资料，以便能够顺利享受售后服务。同时，消费者在邮寄油烟机时，应妥善包装，以免在运输过程中产生额外损坏。

　　史密斯产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于包修期内的油烟机，如是包修期内的油烟机，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的油烟机，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以油烟机出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　免费保修规定:

　　1.产品保修期从购机之日起开始计算。在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇。

　　2.用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。

　　3.对于降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，降价部位和外观不予保修，只对性能故障承担保修责任。

　　4.若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次（不含运输费））。

　　5.对于移机中需要另外增加材料的（如:用户产品购买时的价格不含该材料），则将收取相应材料费用。

　　史密斯冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、史密斯油烟机售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、史密斯油烟机售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、史密斯油烟机售后服务电话号码