捷盛冰柜售后服务预约热线号码多少

　　捷盛冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　冰柜保修政策

　　冰柜整机保修一年。

　　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　消费者通过网络购买的产品，除享受以上保修政策外:

　　1) 网购产品的销售日期以实际收货日期为准，消费者应保留收货单据做为凭证。

　　2) 网购产品自售出之日起7日内，消费者可以选择无理由退货。

　　产品的三包有效期按照以下方法计算:

　　1) 凭正式购机发票和三包凭证保修，保修期12个月，从购买之日起计算。

　　2) 用户若无正式购机发票和三包凭证，则从腕投生产之日起向后推算13个月为保修期。

　　2 附件保修政策

　　包装内附件:保修起始日期与所属冰柜一致（电子保修卡 / 购机发票 / 生产日期），保修期限参照下表。

　　单独销售附件:凭购买附件发票和三包凭证保修，从发票标注之日起计算，保修期限参照下表。

　　附件保修期限:

　　3 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理

　　产品人为损坏的，包括但不限于:物理损坏 (如碎裂、折断、严重划伤、外壳缺损等) 、浸液、霉变；原装标签被人为损坏。

　　非授权的维修机构或个人拆修，或使用非原装零件或配件造成的损坏。

　　在非正常的环境条件下使用或储存，如温度、湿度、气压、化学环境等超出正常范围。

　　因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　伪造三包凭证或购机发票，以及三包凭证或购机发票上的内容与产品实物不符或涂改的。

　　因不可抗因素造成损坏的。

　　一、保修期限及范围

　　1. 捷盛冰柜的保修期限通常为一年，自购买日起计算。保修期内，捷盛将对因产品本身原因造成的故障负责维修或更换零部件。

　　2. 以下情况不在保修范围之内:人为损坏、意外事故、自然灾害、非授权修理或改装、产品未经正常使用或维护等。

　　二、保修期外的维修服务

　　1. 对于保修期外的维修服务，客户可以选择付费维修，费用包括维修人员上门服务费、更换零部件费用等。

　　2. 维修费用根据实际情况而定，捷盛将提供维修费用清单，客户可自行决定是否维修。

　　3. 在保修期外维修后，捷盛将提供维修保修单，并对修理的零部件提供额外的保修期。

　　三、常见问题解答

　　1. 捷盛冰柜保修是否全球通用？

　　捷盛冰柜的保修服务通常仅在购买所在地提供，在其他国家购买的产品需要咨询当地的售后服务中心。

　　2. 捷盛冰柜保修是否可以转让？

　　捷盛冰柜的保修通常只限于原始购买者享有，不可转让给其他人。

　　3. 捷盛冰柜保修是否包括人工费用？

　　捷盛冰柜保修通常只包括零部件的更换和维修，人工费用通常需要客户自行承担。

　　4. 捷盛冰柜的保修期限如何计算？

　　捷盛冰柜的保修期限从购买日起计算，以购买发票上的日期为准。

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